to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci Şubesinde Böcekli Ürün Ve Yetersiz Özür
09.10.2026 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden bowl ürününüzden aldım. Ürünü yerken yeşilliğin üstünde böcek olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu çalışanlarla paylaştığımda yalnızca “kusura bakmayın” denilmesiyle geçiştirildi, başka herhangi bir açıklama veya tatmin edici bir telafi sunulmadı. Bu kadar temel bir hijyen sorununda sadece sözlü bir özürle yetinilmesini kabul etmiyorum.
Usta Dönerci’den özellikle bu şube için gerekli hijyen denetimlerinin acilen yapılmasını, mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için somut tedbirler alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
