to read complaints and reviews, or file yours.Watsons uygulaması üzerinden Urban Care Expert Biotin & Kafein dökülme karşıtı saç toniği satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ...haftadır her gün düzenli olarak kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç derimde sivilce benzeri kabarıklıklar ve dokunduğumda hissedebildiğim yaralar oluştu. Şu an sa
"Bilgilendirme ve ilginize çok teşekkür ederim."
"Şikayeti Yanıtla Urban Care Biotin & Cafein şampuanı ve tonik haftada en az 4 defa diğer günlerde diğer iki şampuanı sırasıyla kullandım kullandığım süreçte yaşadığım sıkıntının bu ürünlerden kaynaklı olabileceğini düşündüğümden kullanmayı sonlandırdım araştırıp temiz içerikli Fransız markası ürünler alıp ürünlerinizden kaynaklı olduğunu düşündüğüm şikayetimin ardından daha ikinci günde o korkunç dökülmenin azaldığını gördüm hatta şu an çok iyi durumda ve kaşıntı ise bir hafta sürmeden bitti beyazlar oluştuğu kadarla kaldı şu an yenilerini görmüyorum bahsettiğiniz gibi mevsimsel bir dökülme yanlış veya fazla kullanım olmadığından eminim ama şampuanlarımı değişip markanıza ait ürünleri kullanmaya başladığım da olduğundan çok daha eminim saçım şampuan ayırmaz senelerdir belli bir markaya ait tek bir ürün kullanıp saçımı hiçbir zaman tek bir ürüne alıştırmadım ve hiçbir problem yaşamadım bugüne kadar markanıza ait ürünleri kullanmadan önce hiçbir sorunum ve şikayetim de yoktu amacım ben neden bunları yaşadım ve benim gibi sonuçlar neden yaşandı belki ilgilenirsiniz ve sorunu çözersiniz diye umuyorum"
Urban Care markasına ait Expert Biotin & Caffeine Dökülme Karşıtı 200 ml saç toniğini yaklaşık iki ay önce Trendyol üzer...inden online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda belirgin ve hızlı bir şekilde beyazlaşma olduğunu fark ettim. Bu durumun sadece bana özel olmadığını,
Urban Care markasına ait Urban Care No. 5 Biotin Caffeine dökülme karşıtı sprey tonik ürününü ne zaman aldığımı maalesef... hatırlamıyorum. Ürünün üzerinde “12 m” ibaresi bulunuyor ve bunun tam olarak ne anlama geldiğini, satın alma tarihini bilmediğim durumda ürünü güvenle kullanıp kullanamayacağımı ö
"Hepsiburada.com Maximum Kozmetik isimli satıcı yardımcı olamadığından ve Urban Care’in resmi sitesiyle görüşmemi önerdiklerinden, Urban Care’in tavsiyesi üzerine mail gönderdiğim Selen Kozmetik beni üretim/son kullanım tarihi hakkında bilgilendirdi ve orijinal ürün olduğunun teyidini sağladı. Teşekkür ederim."
4 Ekim civarında Gratis mağazasından kasa arkasında önerilmesiyle Urban Care Hyaluronic Acid Collagen sıvı saç kremi sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. İkinci kullanımdan sonra saçımda, kulak arkamda, boynumda ve ensemde yoğun kaşıntı ve pullanma başladı. Daha önce aynı markanın to
"Şikayetim sonrasında firma benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve çok nazik bir yaklaşımla yeni ürünler gönderdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim"
Urban Care'ın Biotin & Kafein saç toniği, şampuanı ve kremini 31.08.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 aydır Migros Kuş...adası mağazasından satın alarak düzenli şekilde kullandım. Ürünleri kullanmadan önce saç dökülmesi sorunum yoktu; ancak bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yoğun şekilde saç d
Uzun süredir Urban Care’in Biotin ve Kafein içeren saç dökülmesi karşıtı şampuan, tonik ve kremini sürekli olarak memnun...iyetle kullanıyordum. Ancak 26/07/2025 tarihinde aldığım üründe ciddi bir farklılık yaşadım. Ürünün kokusu, görünümü ve dokusu daha önce kullandıklarım gibi değildi. Paketi açtıkta
16 gün önce kozmetik marketlerden birinden Urban Care biberiyeli, yeşil kutulu saç toniğinden aldım. Daha önce Ylang Yla...ng olanını ve kafeinli olanı kullanmıştım, memnundum. Saç dökülmesini azaltsın ve saçımı uzatsın diye bu ürüne geçtim ama keşke geçmeseydim. Kafa derimde sulu sulu egzama yaptı ve
Urban Care'in Biotin Caffeine serisine ait olan saç serumu, saçlarımı döktü. Bu serinin peelingini ve saç toniğini de ku...llanıyordum. Buna güvenerek ürünü aldım, fakat ilk kullanımdan sonra saçlarım avuç avuç döküldü. Belki mevsim geçişidir diye düşündüm, ancak ürünü bırakınca banyoda daha az saçımın
Trendyol Urban Care orijinal satıcısından aldığım biotin tonik ve şampuan saçımı mahvetti. Geçen sene bir şişe tonik bit...irmiştim, resmen saç fırlamıştı ve dökülmemi durdurmuştu. Çok memnun kaldığım için tekrar aldım ama yine aynı şekilde memnun kalamadım, hayal kırıklığına uğradım. Hala saçlarım çok
Urbancare biotin keratinli şampuan ve saç toniğini kullanıyorum. Önceden max 10 15 tel dökülen saçları. Şimdi avuç avuç ...elime geliyor. Psikolojimi bozdu. Dehşet kaşıntı yapıyor. Saçlarım azıcık kaldı. Bu görsel elimi attığımda gelen. Daha az bile fazlalarını gördüm
Urban care expert series biotin&caffein (dökülme karşıtı sprey tonik) ürünü saç dökülmesi ve yeni saç çıkarması için alm...ıştım. Kafamın sağ tarafı saç olarak daha güçsüz olduğu için o bölgeye kullandım bildiğiniz sağ taraf bayağı beyazladı sol tarafta hiçbir şey yok. Saçlarımın beyazlaması beni çok ü
Hayatımda şampuan dışında tonik vs kullanmadım. İlk defa geçen ay iki ayrı tonik aldım ikisi de urban care ve 24 yaşımda...yım ilk defa kepek sorunu yaşıyorum. Nasıl geçeceğini de bilmiyorum. O kadar pişman oldum ki Başka bir şeyin yapmadığına eminim çünkü ilk defa farklı ürün ekledim rutinime
"Şikayetim ile yakından ilgilenip yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Urban Care dökülmeye karşı sprey tonik aldım. En son kullanım tarihini unut...muşum, paketini çoktan atmışım. Üzerinde son kullanma tarihi yazmıyor, ya y
"Urban care çok ilgiliydi hemen yanıt verdiler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Saçlarımın bakımı için 2 yıldır aynı ürünler, yani Urban Care sprey tonik, Bioblas keratin bakım kremi, Boom Butter arga...n yağı kullanıyorum. Bu ürünlerle hiç sorun yaşamadım. Saçlarım çok gür ve sağlıklıydı. Ne zamanki Rossmann'dan Urban Care Hindistan Cevizli kuru şampuan aldım, valideme de önerdim
Aldığım biotin ve kafein dökülme karşıtı sprey toniği ve sea salt texture hair spray siparişinden, sea salt texture hair... spray ürününün şişesi kötü paketleme yüzünden patlak ve şişenin büyük bir bölümü dökülmüş olarak geldi. Adresime yeni ürün talep ediyorum.
Trendyol Martin Grup marka adlı satıcıdan urban care biotin&caffeine dökülme karşıtı tonik aldım. Ürünü daha önceden de ...kullandım. Mentollü bir kokuya sahipti ancak yeni aldığım ürün değişik parfümsü bir kokuya sahip ve ambalajında da farklılıklar olduğunu düşünüyorum. Sahte olmasından şüpheleniyoru
Urban Care Biotin & Caffeine saç sprey toniğini aldım ikili olarak BİM marketten ve ürünü kullanalı 2-3 hafta oldu. Saçl...arımda dökülme miktarı günlük 3-5 tel civarıydı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarım avuç avuç dökülmeye başladı ve çok yıpranmış duruyor ve saçlarımın miktarı ciddi anlamd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
