to read complaints and reviews, or file yours.Biotin Kafein Şampuanı Nedeniyle Aşırı Saç Dökülmesi Ve İade İsteği
Urban Care Expert Series No:3 Biotin Caffeine dökülme karşıtı şampuan ve No:5 Biotin Caffeine dökülme karşıtı sprey toniği mayıs ayı içerisinde marketten satın aldım. Kullanma talimatına uygun şekilde, düzenli olarak yaklaşık 3 hafta boyunca kullandım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk günden itibaren normalin çok üzerinde, belirgin bir saç dökülmesi yaşamaya başladım.
Durumdan endişe duyduğum için her iki ürünü de kullanmayı bıraktım. Bıraktıktan sadece birkaç gün sonra saç dökülmemde fark edilir bir azalma olduğunu gözlemledim. Bu nedenle yaşadığım yoğun saç dökülmesinin bu ürünlerle bağlantılı olabileceğini düşünüyorum.
Ürünlerin içeriğinin ve üretim partilerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse dermatolojik açıdan test edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım olumsuz deneyim ve saç dökülmesi sebebiyle, satın aldığım bu ürünler için ücret iadesi de istiyorum.
Gereken incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ürünleri 3 hafta kullandıktan sonra aşırı saç dökülmesi yaşadım, kullanmayı bıraktım ve birkaç gün içinde dökülmede azalma gördüm. Şikayetimde ürünlerin içeriği ve partileri incelensin, dermatolojik test yapılsın ve iade talebimin değerlendirilmesini istedim. Ancak şu ana kadar markadan hiçbir geri dönüş almadım.
