to read complaints and reviews, or file yours.
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad
Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor
İstanbul’da çevrim içi başvuru ile aldığım fiziksel banka kartım Kasım 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e edildi. Kartımda bloke konulduğu tarihte yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bakiyem bulunuyordu ve bu tutara aylardır erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hi
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Uption üzerinde bir üyelik açtım, hesabımı açtıktan kısa süre sonra hesabımın geçici olarak blokeye alındığı uyarısını a...ldım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak UPT hesabımla uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu kanaldan da destek a
Uption’da kullandığım bireysel hesabımdan başka hesaplara para transferi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem... yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ve para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün kendi banka hesabıma para göndermek istediğimde de aynı uyarıyı al
Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kul...lanılamaz hale getirildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı için neden bloke edildiğini bilmiyorum ve şu anda hesabıma giriş dahi yap
"Paramı çeke bilmem konusunda bana yardımcı olan Merve hanıma teşekkür ederim isinde kolaylıklar dilerim"
Uption vadesiz hesabımda yaklaşık 1 haftadır anlam veremediğim bir bloke bu...lunuyor ve bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden de bu bl
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Uption hesabıma 16.000 TL para tr...ansferi yaptım. İşlemden hemen sonra hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda h
Uption uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almadan hesabım aniden kısıtlandı ve yaklaşık 1 gündür uygulama üzerinden h...içbir işlem yapamıyorum. Uption’daki tüm işlemlerim durdurulmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyor. Hesabım kısıtlandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım an
Yaklaşık bir haftadır Uption hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde, sistem kayıtta buluna...n kimliğimin artık geçersiz olduğunu ve yeni kimliğimi e‑posta adreslerine göndermem gerektiğini belirtiyor. İstenen şekilde yeni kimliğimi defalarca göndermeme rağmen hesabım hâlâ
Uption üzerinden bankacılık işlemlerimi kullanırken, hesabıma giriş yaptığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kı...sıtlandığını fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu durumla karşılaştım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 gün önce yaşadığım bu sorun sonra
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uption uygulamasında kayıtlı r*************@gmail.com adresli hesabım yakla...şık 5 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişem
Uption hesabımda bulunan 89.000 TL bakiyemi kullanarak para transferi yapmak istediğimde “hesabınız kısıtlama alındı” uy...arısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve öncesinde tarafıma hiçbir şekilde uyarı, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kısıtlandığı için şu an acil ola
27073296 müşteri numaralı uption hesabımda bulunan hesabıma yurt dışındaki bir tanıdığımdan harçlık olarak para gönderil...di ancak iki gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kısıtlandı ve bakiyeme erişimim engellendi. Uption müşteri hizmetl
Yaklaşık bir haftadır bireysel Uption hesabımdaki 8196 tutarındaki bakiyeme erişimim kısıtlanmış durumda ve para çekme i...şlemi yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme bölümünde herhangi bir açıklama, uyarı veya hata mesajı gösterilmeden çekim yapmam engelleniyor. Bu bakiyeyi Uptio
Uption hesabımda bugün aniden kısıtlama olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınızda kısıtlama vardır” şeklinde bir uyarı görüyorum, başka bir açıklama veya gerekçe belirtilmiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımı
Uption uygulamasında kullandığım normal hesabıma belirli aralıklarla sebepsiz yere bloke konulmasından şikayetçiyim. Yak...laşık her 4 ayda bir hesabım bloke oluyor ve hesapta bulunan parayı kullanamıyorum. Şu anda da hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL’ye bloke olduğu için erişemiyor ve harcama yapam
25.03.2026 tarihinde Aktif Bank hesabımdan, yine aynı grubun iştiraki olan UPTION hesabıma sehven 166.608,55 TL transfer... ettim. İşlemin hemen ardından hem Aktif Bank’a (kayıt numaralarım: 530-956 ve 5313-39) hem de UPTION destek birimine e-posta ve telefon üzerinden ulaşarak hatalı işlemin iptal edi
Aktif Bank’ın Uption uygulamasındaki mobil hesabıma 07/05/2026 tarihinde herhangi bir gerekçe bildirilmeden kısıtlama ge...tirildi ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne harcama gerçekleştirebiliyorum ne de para transferi gibi temel bankacılık işlemlerini kullanabiliyo
Aktif Bank Uption üzerinden mobil uygulama ile açtığım banka hesabım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 1 Mayıs t...arihinde bloke edildi. Bu hesap işletmemin pos cihazına bağlı olduğu için o günden beri müşterilerimden tahsilat yapamıyor ve gerekli ödemeleri gerçekleştiremiyorum, bu durum ticar
Uption uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık iki gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya girdi...ğimde hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu konuda bana önceden veya sonradan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Uption müş
Uption uygulaması üzerinden bugün eşime para transferi gerçekleştirdikten hemen sonra, maaş müşterisi olduğum kendi adım...a kayıtlı Uption hesabım hiçbir uyarı yapılmadan blokeye alınıp kapatıldı. Bu nedenle hesabıma ve içindeki bakiyeye şu anda kesinlikle erişemiyorum. Durumla ilgili Uption müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95