to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Kaldırma Talebine Yanıt Gelmedi
Uption hesabıma, hesap numarası 14014183 olan hesabıma daha önce bloke konulmuştu. Blokenin kaldırılmasıyla ilgili olarak tarafıma “sizi arayacağız” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şu anda hesabımda halen bloke olup olmadığını bile bilmiyorum çünkü durumu kontrol etmek için de geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hesabımdaki blokenin kaldırılıp kaldırılmadığının net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekiyorsa blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Dönüş rica ederim
Sayın Sümeyye G. ile 31.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
