to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uption sanal bankacılık mobil uygulaması üzerinden bugün 5000 TL tutarında para transferi yapmak istedim ancak “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen bizimle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve sorun bugünden beri devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hafta sonu nedeniyle ulaşamadım, ayrıca mail attım ancak henüz geri dönüş alamadım. Müşteri numaramın son 4 hanesi 4015’tir.
Sorunumun acilen çözülmesini ve para transferimin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse dönüş yapmıyor bana dolandırıcı olabilirler mi
Sayın .Çağatay Yasin Y. 12.08.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Genel merkezdeki m**** hanım çok yardımcı oldu, tüm korkularımı aldı, işlemlerimde de bizzat desteği ile çözüme kavuşturduk. Tüm çalışanlarınız merve hanım gibi olsun, onun sayesinde kalacağım burda
