Kullanılmayan Hesabım İçin Kesilen 19,90 TL Ücreti Ve Yanıtsız İptal Talebi


Uption uygulamasına daha önce kayıt oldum ancak hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım. Bugün tarafıma, 23 Mart tarihinden itibaren son finansal işlemin üzerinden 6 ay ve üzeri geçmiş kullanıcılar için aylık 19,90 TL “kullanılmayan hesap ücreti” tahsil edileceğine dair mesaj gönderildi. Bu durumdan rahatsızım ve hesabımın kullanılmamasına rağmen ileride benden herhangi bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Hesabımı tamamen kapatmak ve Uption ile olan üyelik ilişkimi sonlandırmak istiyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden hesabımı kapatmayı denedim fakat başarılı olamadım. Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını ve tarafıma hiçbir şekilde “kullanılmayan hesap ücreti” ya da benzeri bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Uption hesabımın kapatılması için yaklaşık bir yıldır uğraşıyorum. E-posta yoluyla hesabımın kapatılması talebinde bulundum ve bu süreçte benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ayrıca Şikayetvar sitesindeki eski şikayetimde kanıt bulunmaktadır. Hesap kapatma talebinde defala...
Yaklaşık iki haftadır Uption hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabı artık kullanmadığım için tamamen silinmesini talep e...

Yaklaşık bir hafta önce açtığım Uption hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bugün, yaklaşık 10 daki...

Yorumlar