Uption Hesap Kapatma Talebime Ulaşım Sağlanamıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık iki haftadır Uption hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabı artık kullanmadığım için tamamen silinmesini talep ediyorum fakat bu konuda herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum.
Hesap kapatma işlemiyle ilgili desteğe ihtiyaç duyduğum için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne uygulama içinden ne de telefon yoluyla yetkili birine ulaşamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Uption hesabımın kapatılması ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Uption hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.


Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...

Yaklaşık bir hafta önce açtığım Uption hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bugün, yaklaşık 10 daki...

Uption mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi oluşturduğum ve doğru girdiğim halde uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor, giriş ekranından sonrasına geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Uption destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama...
Yorumlar