to read complaints and reviews, or file yours.Uption Kartından Birbank Transferi Gecikmesi Ve İade Talebi
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:41’de Uption kartımdan Azerbaycan’daki Birbank kartıma 6.000 TL (118,60 $) tutarında para transferi yaptım. İşlemin referans numarası 87960459175, müşteri numaram ise 15725783’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen para Birbank hesabıma geçmedi.
Birbank ile görüştüğümde böyle bir transferin kendilerine hiç ulaşmadığı söylendi. İşlem dekontumda transferin gerçekleştiği görünüyor ancak para halen hesabımda yok ve bu durum beni mağdur ediyor.
Uption tarafından bu işlemin acilen incelenerek transferin ya derhal Birbank hesabıma aktarılmasını ya da tutarın kartıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Azer M., şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Bugün kartıma para iade yapıldı teşekkür ederim
