Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Uption Kartım Bilgi Vermeden Bloke Edildi: Acilen Açılmasını Talep Ediyorum

profile
İbrahim
20 Şubat 21:22
107

Uption kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden blokeye alındı. Kartım şu anda ATM’de bile görünmüyor ve alışveriş, para çekme, para yükleme gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Herhangi bir SMS, e‑posta veya uygulama içi uyarı almadan kartımın bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Müşteri hizmetleri ve telefon bankacılığı üzerinden de kimseyle görüşemedim, bu yüzden blokeye neyin sebep olduğunu ve ne kadar süreceğini öğrenemiyorum. Fethiye / Muğla’da yaşıyorum ve günlük harcamalarımda bu kartı kullandığım için, kartımın tamamen durdurulması nedeniyle çok zorlanıyorum.

Kartımın neden bloke edildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kartım üzerindeki blokajın en kısa sürede kaldırılarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 17:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İbrahim G. 23.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada tarafınıza ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişimi Sonrası Numara Blokajı Ve Destek Yokluğu

profile
Erdem
10 Ocak 11:23
1.094
Benzer Şikayet Yaz