to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption’da daha önce açmış olduğum hesabımı kapattırmıştım. O hesabı açtığım dönemde kullandığım telefon numarasını da sonradan kapattım. Şu anda yeni numaram ile yeni bir Uption hesabı açtım ve aktif olarak bu numarayı kullanıyorum, ancak eski hesabıma bu yeni numaramı eşleştiremiyorum.
Eski Uption hesabıma bloke konmuş durumda, giriş yapamıyorum. Giriş esnasında doğrulama kodu kapattığım eski numarama gidiyor, bu nedenle koda hiç ulaşamıyorum ve yeni numaramı da sisteme ekleyemiyorum. Para transferlerimi yapmak için bu hesabı kullanmak istiyorum fakat hem blokeden hem de kapalı olan numarama kod gitmesinden dolayı hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon saatlerce çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Mail üzerinden de mesaj gönderdim fakat oradan da net, yönlendirici bir cevap verilmedi. Ne yapacağımı bilemez durumdayım ve bu durum beni mağdur ediyor.
Uption’dan talebim, eski hesabımdaki blokeyi kaldırmaları, hesabıma erişimimi sağlamaları ve mevcut aktif telefon numaramı eski hesabımla eşleştirerek sistemde güncellemeleri yönünde. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Uption hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Sadece operatör değişikliği yaptım, telefon numaram aynı olmasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma iletilmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişem...
5 Ocak’tan beri Uption hesabıma bloke konulmuş durumda. Bloke işlemi, hesabıma para havalesi yapıldıktan sonra sabah saatlerinde bir anda gerçekleşti ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. 6 Ocak’ta hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Uption ile iletişime geçmeme rağmen tarafı...
Yaklaşık 1,5 sene önce Uption Banka hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi. O günden bu yana hesabıma giriş yapamıyor, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yalnızca hesabımı...
Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...
Yaklaşık iki haftadır Uption hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabı artık kullanmadığım için tamamen silinmesini talep e...
Yorumlar