to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
20 Mayıs tarihinden bu yana Uption hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabın bloke edildi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde bloke edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hesabımda para bulunmaktadır ve arkadaşlarım da bana bu hesap üzerinden para gönderiyor. Hesaba erişemediğim için ne mevcut bakiyemi kullanabiliyor ne de bana gönderilen paraları sağlıklı şekilde yönetebiliyorum. Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım.
Hesabımın neden bloke edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve öncelikle hesabımdaki blokajın ivedi şekilde kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda en azından hesabımdaki bakiyenin tarafıma eksiksiz iadesini istiyorum.
Sayın Merve M. 04.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
