Uption Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Uption hesabım 30.05.2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bir anda bloke edildi. Uygulamada tüm işlemlerim için “kısıtlama var” uyarısı çıkıyor ve şu an giriş yapma, al-sat, para çekme dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.

Blokenin nedeni konusunda tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Sadece fotoğraf iletmem gerektiğine dair bir birime yönlendirme gördüm ancak bunun ne anlama geldiği, neden bloke konulduğu konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu durumla ilgili Uption’a hem mail attım hem de telefonla aramayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.