to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kart Değişikliği Nedeniyle Uption Uygulamasına Giriş Engellendi
Uption hesabımda kullandığım sanal kartıma bağlı hattımın SIM kartını değiştirdikten sonra, 9 Ocak tarihinde uygulamaya giriş yaparken “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda sistem SIM kart değişikliğini algıladığı için güvenlik nedeniyle girişimi engelliyor. Bu nedenle Uption uygulamasına kesinlikle giremiyorum ve hesabımla ve kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde irtibat kuramadım, dolayısıyla yaşadığım problemle ilgili destek alamadım.
Uption hesabıma ve sanal kartıma tekrar erişebilmem için, uygulamada SIM kart değişikliği sebebiyle oluşan bu güvenlik engelinin kaldırılmasını ve hesabıma girişimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Arda A. 13.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
