to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 5.926 TL Eksik İade Ve Haksız Kesintiler
12.09.2026 tarihinde Uption üzerinden yurt dışına para transferi yaptım. Alıcının ad soyad bilgisini yanlış yere yazdığım için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İşlem iptal edildikten sonra bana iade edilen tutarda 5.926 TL eksik olduğunu gördüm.
Bu kesintiyle ilgili olarak Uption müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle alakası olmadığını söylediler ancak aynı transfer için ayrıca komisyon ve masraf da aldıklarını belirttiler. Buna rağmen iade tutarındaki 5.926 TL’lik farkın neden kesildiğine dair net bir açıklama yapılmadı.
İptal edilen işlem sonucu tarafıma eksik iade edilen 5.926 TL’nin, kesilen tüm haksız ücretlerle birlikte hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Xikmat I.ile 17.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
