to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Gerekçe Olmadan Kısıtlandı Ve 2.500 TL'yi Çekemiyorum
Uption uygulamasındaki hesabım pazartesi günü saat 1 civarı hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o zamandan beri hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyemi çekemiyorum. Para gönderme işlemi yapmak isterken hesabımın kısıtlandığına dair “Hesabınız kısıtlanmıştır lütfen mail atın” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem yapamaz hale geldim.
Canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca belirttikleri şekilde e‑posta da gönderdim fakat 4 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem paramı kullanamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Uption’dan hesabımdaki 2.500 TL bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve kısıtlamanın gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Furkan A. ile 04.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
