Cüzdan Hesabı Kapatma Talebinde Geri Dönüş Yok

UPTION’da bulunan cüzdan hesabımı artık kullanmadığım için tamamen kapatmak ve tüm bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu işlem için günde 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü kimseye ulaşamıyorum ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Telefon dışında mail ve diğer iletişim kanallarını da denedim fakat bu yollardan da hiçbir cevap alamadım. Hesabımı kapatmak gibi basit bir işlem için bu kadar uğraşmama rağmen sonuç alamamak beni mağdur ediyor.

UPTION’dan, adıma kayıtlı cüzdan hesabımın acilen kapatılmasını, kişisel bilgilerimin silinmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.