Kimlik Bilgileriyle Açılan Sahte Hesap Ve Banka Blokesine Karşı Şikayet
03.02.2026 tarihinde “Candemir” isimli bir kişi aracılığıyla, “insan kaynakları – çağrı merkezleri” şeklinde geçen bir link üzerinden home office iş başvurusu yaptım. İşe alım sürecinde, yemek kartı için adıma bir hesap açılması gerektiğini söyleyerek şirket numarası üzerinden kimlik bilgilerimi istediler ve bu bilgilerle birlikte bir hesap açtık. Daha sonra oturumdan çıkış yapmam gerektiğini söylediler; ben de söyledikleri gibi çıkış yaptım.
Bir süre sonra adım kullanılarak açılan bu hesapta para hareketleri olduğunu, işlemlerin şüpheli olması nedeniyle bankanın bloke koyduğunu öğrendim. Hesabın Uption üzerinden açıldığını, ancak hesaba tanımlı telefon numarasının bana ait olmadığını, bu nedenle para hareketiyle ilgili bilgi verilemeyeceğini, detayların yalnızca savcılıkla paylaşılacağını söylediler.
Durumu fark eder etmez tüm konuşma ve yazışmalarımı savcılığa ileterek resmi şikayette bulundum. Bu süreçte bahsi geçen kişi beni engelledi ve iletişim tamamen kesildi. Kimlik bilgilerim kullanılarak adım üzerinden işlem yapılmış olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Mağduriyetimin ve bu hile yönteminin tam anlamıyla, tüm boyutlarıyla detaylı şekilde incelenmesini, bu kişi veya kişilerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve benzer yöntemlerle başka insanların da hile yapılmasının önüne geçilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
03.02.2026 tarihinde “Candemir” isimli bir kişi aracılığıyla, insan kaynakları – çağrı merkezleri şeklinde geçen bir link üzerinden, Uption mobil uygulaması kullanılarak Home office iş başvurusu yaptım. İşe alım sürecinde yemek kartı için adıma bir hesap açılması gerektiği söylenerek, şirket numarası üzerinden kimlik bilgilerim istendi ve bu bilgilerle birlikte Uption üzerinde birlikte bir hesap açtık. Ardından oturumdan çıkış yapmam gerektiği söylendi ve ben de söyleneni yaptım.
Bir süre sonra adım kullanılarak açılan bu hesapta para hareketleri olduğunu ve işlemlerin şüpheli olması nedeniyle bankanın otomatik olarak bloke ve kısıtlama koyduğunu Uption müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde öğrendim. Hesabın Uption üzerinden açıldığını, ancak hesaba tanımlı telefon numarasının bana ait olmadığını, bu nedenle işlem detaylarıyla ilgili bilgi verilemeyeceğini, detayların yalnızca savcılıkla paylaşılacağını belirttiler. Görüşmede iki adet işlem yapıldığını, ancak telefon doğrulaması bana ait olmadığı için daha fazla bilgi veremeyeceklerini söylediler.
Benim kimlik bilgilerim kullanılarak, bana ait olmayan bir telefon numarası üzerinden hesabım varmış gibi işlem yapılması sebebiyle, sanki bu hesap hareketlerini ben gerçekleştirmişim gibi zan altında bırakılıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Durumu fark eder etmez tüm konuşma ve yazışmalarımın çıktılarıyla birlikte savcılığa giderek resmi şikayette bulundum ve delillerimi ilettim. Bahsi geçen kişi bu süreçte beni engelledi ve iletişim tamamen kesildi.
Uption’dan, adım kullanılarak açılan bu hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını, bu hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin benimle hiçbir ilgisinin olmadığının ve iş vaadiyle kandırılarak kimlik bilgilerimin kötüye kullanıldığının resmi kayıtlarında açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Herhangi bir maddi kaybım olmamasına rağmen, adımın bu şüpheli işlemlerle anılmaması ve ileride karşıma çıkabilecek hukuki/idari risklerin önüne geçilmesi için sürecin ivedilikle incelenmesini ve hızlandırılmasını istiyorum.
İnsanları iş vaadiyle kandırarak bu şekilde hesap açtıran ve kimlik bilgilerini kullanan kişi veya kişilerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve benzer yöntemlerle başka insanların da mağdur olmasının önüne geçilmesi için Uption’ın ilgili kurumlarla tam iş birliği içinde hareket etmesini bekliyorum.
Uygulamaya şüpheli işlemler adına bloke konulmuştur. Savcılığa şikayette bulunmuştur. Hesabın Bir an önce kapatılmasını ve ben dahil hiçbir insanın bu şekilde zan altında mağdur edilmesini istemiyorum.
Sayın Merve I. 10.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Sizlerle görüşme sağladık fakat hesabın tamamen kapatılmasını tekrardan talep ediyorum Herhangi bir işlem yapılmıyor bile olsa şu anda hesap kapatılırsa daha güvenli hale gelecektir IBAN bilgisi vesaire hesapta hiçbir şekilde kullanma durumu olmaması durumu tamam fakat hesap kapatılsın talebim hâlâ geçerlidir
















