Çözüldü: Banka Transferi Sonrası Para Uption Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ömer · 2025-10-22T00:39:17+03:00

21 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Uption mobil bankacılık hesabıma 1.100 TL transfer ettim. Para hesabımdan çıktı ancak Uption hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram yok ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için Uption müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Paramın acilen ya Uption hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ömer

UPTION

22 Ekim 2025 00:39917

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Çözüldü teşekkür ederim”

UPTION

22 Ekim 2025 10:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Ömer O. 22.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Ömer

22 Ekim 2025 10:57

Çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Uption Uygulamasında Para Yatırma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Emre

UPTION

10 Temmuz 2025 15:061.617

Kredi kartımla Uption uygulamasına 09/07/2025 tarihinde para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Uption uygulamasındaki bir ...hatadan dolayı banka hesabımdan çekilen tutar, Uption hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık yarım saat sonra Uption müşteri hizmetleri ile ...

2 Yorum

Acil Gönderdiğim Para Günlerdir Karşı Hesaba Ulaşmadı, Mağduriyetim Büyük

Enes

UPTION

15 Ağustos 2025 15:491.339

14.08.2025 tarihinde saat 01:37’de uption Banka mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki bir hesaba 12.439 TL gönderdi...m. İşlem referans numarası 165934238. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve işlem hâlâ işlemde olarak gözüküyor. Bu parayı h...

Çözüldü

Para Transferi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Çağatay

UPTION

9 Ağustos 2025 19:221.291

"Genel merkezdeki m**** hanım çok yardımcı oldu, tüm korkularımı aldı, işlemlerimde de bizzat desteği ile çözüme kavuşturduk. Tüm çalışanlarınız merve hanım gibi olsun, onun sayesinde kalacağım burda"

Uption Üzerinden Yapılan FAST Transferi 6 Saattir Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Türkay

UPTION

21 Ekim 2025 02:491.372

20.10.2025 tarihinde saat 19:47’de Uption uygulaması üzerinden Aktif Bank hesabımdan Garanti Bankası’na fast ile para tr...ansferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem referans numaram: 87757528555. Transfer sırasında 5 TL komisyon ödedim. Bu sorunla ...

Uption Hesabım İşlem Yapmadan Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Hüseyin

UPTION

29 Ekim 2025 08:382.178

27-10-2025 tarihinde Uption mobil bankada hesap açtım. Ertesi gün, yani 28-10-2025 tarihinde hesabım hiçbir işlem yapmad...an *geçici olarak bloke* edildi. Uygulamayı henüz kullanmadım, herhangi bir transfer işlemi gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek mail adresine ul...