UPS Türkiye'de Eksik Adres Bahaneleriyle Teslimat Gecikmesi

UPS Türkiye ile 1ZF701X16867559059 ve 1ZF701X16867559068 takip numaralı gönderilerim, “eksik adres” bahanesiyle 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve ben de bu nedenle adres güncellemesi yaptım; buna rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı.

Dün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak teslimatla ilgili net bir gün bilgisi verilmedi, sadece belirsiz cevaplarla geçiştirildim. Gönderilerim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecek olmasına rağmen bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi ve hâlâ teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor.

UPS Türkiye’den, hiçbir bahane üretilmeden, ürünlerimin en kısa sürede ve acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.