UPS Kargo Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve İletişim Sağlanmadı

Stradivarius’tan aldığım pantolonum 07.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile gönderildi. Gönderi takip numaram 1ZF701V96867560418. Kargo yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve sistemde hareket görünmesine rağmen bir ilerleme sağlanmıyor.

Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesi gereken kargonun yaklaşık 3 gündür Ankara Kazan’da olduğu, UPS’in internet sitesi üzerinden canlı destek ile yaptığım görüşmelerde tarafıma iletildi. Buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleştirilmiyor. UPS müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, şirket tarafından benimle iletişime geçen de olmadı.

UPS’ten, kargomun bir an önce Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.