to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Stradivarius’tan vermiş olduğum ve UPS tarafından taşınan 1ZE549G06806888820 takip numaralı kargom, 4 gündür UPS Türkiye ağında dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor.
Sistemde adres hatası olduğu söyleniyor; ancak bu durumla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da “kargo verilirken aransın” ibaresi olması gerekirmiş gibi gerekçeler öne sürülerek sorumluluk üzerlerinden atılıyor. Adres değişikliği nedeniyle ayrıca onay süreci devreye girdiği, bunun 1–3 iş günü sürebileceği, ardından tekrar dağıtıma çıkacağı söyleniyor; bu süreç uzadıkça kargonun satıcıya geri gönderilme ve siparişimin tamamen iptal olma riski bulunuyor.
Günlerdir kargom UPS’te bekliyor ve sistem, müşteri memnuniyetinden çok sorumluluğu üzerinden atmaya odaklanmış gibi işliyor. 1ZE549G06806888820 takip numaralı kargomun, daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçeyle oyalamadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile Stradivarius internet sitesinden aldığım ve takip numarası 1ZE549G06807090831 olan siparişim 2 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kodu geliyor, sistemde sürekli “dağıtımda” gözüküyor ancak ne gelen var ne de arayan. Her seferinde dağı...
UPS Türkiye ile Stradivarius’tan verdiğim ve takip numarası 1ZE549G06806490400 olan siparişim, 1 Kasım tarihinden bu yana UPS Aydın şubesinde bekletiliyor. Pazartesi ve Çarşamba günleri bölgeme teslimat günü olmasına rağmen, Aydın Germencik’teki adresime gönderilen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çık...
Stradivarius mağazasından 1Z9A88676869438401 takip koduyla aldığım ürünler, UPS Türkiye firması tarafından bir aydır teslim edilemiyor. Defalarca UPS iletişim hattını aradım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmada ısrar ettiğimde telefonu yüzüme kapattılar. Şimdi de adres eksikliği b...
UPS ile 1ZA2320E6803781969 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta ilk mesaj geldi ve o günden bu yana gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Sistemde ise iki kez “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş, ancak ne kapıma gelen oldu ne de t...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresime gelmesi gereken, Stradivarius’tan aldığım ve içinde kıyafet bulunan kargom, 27 Kasım 2025 tarihinde alınmış olup, gönderi numarası 1ZE549G06806564367 olan paketim 6 Aralık’tan beri takip ekranında 'dağıtımda' olarak görünmesine r...
Yorumlar