to read complaints and reviews, or file yours.UPS Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
02.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere UPS Türkiye ’ya verilen, 1ZE549G06806959833 takip numaralı gönderim 13 gündür teslim edilmedi. Bugün 15.01.2026 ve kargom hâlâ Ankara Etimesgut adresime ulaşmadı.
Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen gönderimle ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte hiçbir açıklama yapılmaması ve bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Üstelik bu gönderi, markanın ekstra kargo ücretli ürünü olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil.
Kargomun acilen Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda UPS tarafından resmi bir açıklama ve özür talep ediyorum.
