UPS Türkiye kurumsal

Online bir kargo aracısı sistemi üzerinden gönderici ödemeli/anlaşmalı olarak tarafıma gönderilen ve ilk takip numarası 1ZA294D26800253869 olan UPS kargomla ilgili 25.12.2025 tarihinde son derece rahatsız edici bir süreç yaşadım. Öncelikle kargonun nerede olduğu belli değildi, takip numarası çalışmı...

İstanbul Amerikan Başkonsolosluğu’nda çocuklarımızın vize işlemleri tamamlandıktan sonra, pasaportlarımızın UPS aracılığıyla adresimize teslim edilmesi için özel kurye hizmet bedelini ödeyerek teslimat talebinde bulunduk. 09 Aralık Salı günü saat 09:51’de UPS İzmir Pınarbaşı Aktarma Merkezi’nde göre...

UPS Türkiye Konya dağıtım birimine ait 1Z80XA880459552029 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Söz konusu gönderi, iki gündür sistem üzerinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen fiilen teslim edilmemiştir. Bu durum hem hizmet kalitesi açısından hem de müşteri...

UPS ile yurt dışına gönderimini gerçekleştirdiğimiz Dorello kuzine soba, alıcı müşterimize dün teslim edildiğinde ağır hasarlı çıkmıştır. Müşterimizin tarafımıza ilettiği fotoğraflarda ürünün gövdesinden darbe aldığı, metal aksamlarının eğildiği, kapak ve iç parçalarının yerinden çıktığı ve kullanıl...

+1

UPS Türkiye ile Bershka’dan verdiğim ve takip numarası 1ZE549D26801004096 olan gönderim, teslimat tarihi 3 Aralık görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Çankaya bölgesinde 9 gündür bu kargo ile uğraşıyorum. Her seferinde farklı bir sorun çıkarılıyor ve kargom getirilmeden sistemde tes...

01.12.2025 tarihinde alıcı ödemeli bir gönderi için gerekli tüm belgeleri, ıslak imzalı fatura, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve ıslak imzalı taahhütname dahil olmak üzere eksiksiz şekilde hazırlayarak UPS Esenyurt Aktarma Merkezi’ne gittim. Islak imzalar için özellikle Sultangazi’ye kadar ...

22 Ekim tarihinde Manisa çıkışlı, 1ZA292C76801259848 takip numaralı iki parça kargomdan yalnızca bir tanesi Karaman’daki varış şubesine ulaşmış, diğer parça ise hâlâ Manisa çıkış şubesinde beklemektedir. UPS gibi büyük ve kurumsal bir firmanın iki parça olarak kabul ettiği bir gönderinin sadece bir ...

Uzun süredir UPS Türkiye ile Yurtiçi ve yurt dışı gönderilerimiz için çalışıyoruz. İstanbul Karaköy Gümrük Sokak’taki mağazamızdan 1 ve 2 Ekim 2025 tarihlerinde alınması gereken kargolarımız, kurye çağrı numarası 7452265 ile tarafınızdan teslim alınmadı. Son dönemde kargo alımlarında sürekli gecikme...

Bir kıyafet firmasından iki tane kıyafet sipariş ettim, kargo şirketi olarak UPS görünüyordu. Geçmiş siparişlerimde de sorun olmuştu, umarım bu sefer olmaz diye düşündüm ve 1ZE549D26869443271 numaralı paketimin kısa sürede teslim edileceğine dair 22 Temmuz öğleden önce saat 11:41 civarında bir mesaj...

Zara uygulamasından ürün aldım. 1Z9A88696868114008 numaralı taşıma kodu ile 16.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Bugün 23.07 ve hala paket tarafıma teslim edilmedi. UPS Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargo hareketsiz acil dönüş için yazı yazalım şube dönsün diye 3 gündür geçiştiriliyor...

9 Temmuz'da 7262139 numaralı iade işlemim için UPS Türkiye üzerinden kurye talebinde bulundum. Bugün 12 Temmuz ve hala ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece klasik otomatik cevaplar veriliyor. "En kısa sürede yönlendirme yapılacak" deniyor ama ortada hala gelen...

7 Haziran 2025 günü aldığım ürün 12 gündür kargoda, ürün günlerdir teslim edilecek denmesine rağmen teslim edilmiyor. Ve kurumsal bir firma gibi gözükmesine rağmen gecikmeyle ilgili en ufak arama zahmetinde dahi bulunan yok biz sizi arayamayız siz bizi aramalısınız diye komik bir cevap alıyorum. Sür...

Kargom pazartesi dağıtıma çıktı olarak gözüktü, adres eksik dediler. Güncelledim fakat 3 gün sonra tekrar herhangi bir geri dönüş olmadan iade edildi. Kargo firması soruyorum kargonuz firma tarafından iade edilmiş diyor Stradivarius ile görüşüyorum hayır kargo teslim edememiş diyor. Hem maddi, hem a...

UPS Kargo'dan pasaportum ve vize sonucum gelecekti. 30.04.2025 tarihinde 'Kargo yola çıkmıştır' diye mesaj aldım. Tüm gün evde bekledim, işe gitmedim. Sonrasında, 'Adres eksikliği nedeniyle kargonuz teslim edilememiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telesekr...

UPS Türkiye kurumsal olarak gönderilen kargoyu kata kadar çıkarıp teslim etmiyor. UPS iletişim numaralarını aradığımızda bu işin normal olabileceği noktasında sizi ikna etmeye çalışıyor. 1 defa arayan yetkiliye söylememe rağmen ve merkezlerini arayıp bildirmeme rağmen tekrar 2. Defa 2 gün sonra yine...

1Z892ER96804172426 takip numaralı kargom evde olmadığım gerekçe gösterilerek ve hiçbir şekilde arama ile tarafıma ulaşılmadan mesaj yoluyla teslim edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Aradan 20 Dakika geçmeden müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu izah ettim. H**** isimli bir arkadaş soy ismi...

07.02.2025 tarihinde Konya'dan göndermiş olduğum kargomun 11.02.2025 tarihinde teslim edilmediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kargom nerede diye, cevap veremiyorlar. Teslimat şubesinin numarasını istiyorum, vermiyorlar. Reklamlarda kurumsal olduklarını ve çok hızlı teslimat yaptıkların...

Kargo iadem var. İki gün içinde gelip alacak kurye kargoyu saat veremiyoruz dediler. İki gün evden dışarı çıkamadım işim gücüm var bugün üçüncü gün oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine gelmediler. Firma çok kötü. Bir de bu şekilde kurumsal olmaya, müşteri memnuniyeti sağlamaya fi...

UPS Türkiye kargomu eve çıkarmadı, beni aşağıya çağırıp teslim etti. Üstelik 27 kg'lik bir üründü. İlk kez böyle bir olay yaşadım. UPS Türkiye, diğer kargo firmalarına göre daha kurumsal olmasına rağmen, kargoyu bana taşıtarak uygunsuz davrandı. Bu durum kabul edilemez.

UPS Türkiye firması ile kızımın kargosu vardı. Kargocu arkadaş ufak eksik bir gönderici firma kaynaklı beyan eksiği diyerek kargoyu kızım teslim alamadı. 21.01.2025 tarihinde gerekli eksiklikleri bildirerek haftada bir kere çarşamba olan dağıtıma çıkan kargo şirketi kızıma ait kargoyu alıp teslim et...

UPS dağıtım aracı İzmir-Aydın otobanda Havalimanı kavşağına doğru giriş yaptı, öncesinde yani saat 16:10 'da kazaya sebep olacak şekilde tehlikeli araç kullanıyor. İzmir otobanında aracımla giderken 34jg**** plakalı araç trafik kurallarına aykırı şekilde araç kullanıyor, sürekli sinyalsiz şerit deği...

UPS kurumsal hakkında gerçekten çok zorlanıyorum. Şirketime bir hesap oluşturduk ne temsilciye ulaşabiliyorum ne genel müdürlüğe. İki kelam derdimi anlatacak muhatap yokken gönderileri nasıl götürüp ya da aldırıp teslim edecekler hayretle bekliyor olacağım.