to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Başkasına Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
11 Eylül 2025 19:131.289
Teknosa’dan Samsung Galaxy S10 fe tablet siparişi verdim. Kargom UPS firmasıyla gönderildi ve bugün teslim edilmiş görünüyor. Ancak ne bana teslim almak için kod soruldu, ne de kargo geldiğinde arandım. Evde teslim alacak birisi olmasına rağmen, kargom sistemde hiç tanımadığım m**** isimli birine teslim edilmiş gözüküyor.
Sipariş numaram: 2336724243, gönderi takip kodum: 1ZEW31326865085176. Konuyla ilgili hem Teknosa hem de UPS müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli erteleniyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve aciliyeti olan, yüksek tutarlı bir siparişti. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
