to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bilgisi Eksikliği Nedeniyle UPS Paketi Gecikiyor
2 Ocak’ta Ebebek Mağazası’ndan alışveriş yaptım ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Gönderime ait takip numaram 1Z945AF76836165400’dur. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne paketim elime ulaştı ne de süreci gerçekten çözen biri oldu.
Her aradığımda göndericinin adres bilgilerini girmediği söyleniyor. Gönderici firma ise en son adres bilgilerimi mail yoluyla UPS’e ilettiğini ve bu maile cevap da aldığını belirtti. Buna rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmadı ve UPS’i tekrar aradığımda hâlâ adres bilgisinin eksik olduğu söyleniyor. İki kurum arasında kaldım ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Takip numarasıyla birlikte tüm bilgilerimin artık UPS’in elinde olduğu düşüncesiyle, paketimin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
