9000 TL’lik Kargom Kayboldu, UPS Sorumluluk Almıyor!
27 Ağustos’ta Guess marka ve 9000 TL değerindeki ürünüm UPS Türkiye tarafından taşınırken kayboldu. Takip numaram 1Z3750R5680*****87 ve gönderim UPS Maltepe şubesindeydi. Kargomun kaybolduğunu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, üstelik sürekli olarak “Kendiniz araştırın” denilerek sorumluluktan kaçıldı.
Bu kadar yüksek tutarlı bir gönderinin bu şekilde kaybolması ve firmanın tamamen ilgisiz kalması kabul edilemez. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum ve resmen mağdur edildim. Kargomun derhal bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu sorumsuzluğun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER’e de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Guess üzerinden kız arkadaşıma elbise siparişi verdim (Sipariş No: GE07643391). Ürün 1 haftadır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara ve tamamen doğru olmasına rağmen, UPS Türkiye sürekli “eksik adres” gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmiyor. Adres bilgisini hem ben hem de ilgili birimler tekrar...
UPS Türkiye Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1ZA7X3326878615660 numaralı UPS Türkiye gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün sabah saat 08:11’de “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geldi, ancak tüm gün boyunca paketim teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde saat 18:30’a kadar teslima...
UPS Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA5X7006876221949 numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Kurye, cuma günü dağıtıma çıkardığını iddia etti ancak o gün gelinmedi. Bütün gün evdeydim, zilim çalınmadı ya da ben aranmadım. Dün geldiklerinde ise işte olduğumdan dolayı teslim alamayacağımı, ka...
UPS Türkiye Adres Güncellemesi Yapılmadan Teslimat Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

UPS Türkiye hizmetiyle Guess firmasından ücretsiz gönderim olarak tarafıma iletilen paketim yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Takip numarası: 1Z3750R5680*****61. Teslimat adresim Karşıyaka Bostanlı Mah., 6345. Sokak, No: 4 d:4, Nermin Apt, Bostanlı/Karşıyaka/İzmir olmasına rağmen, sistemde “adres...
Yorumlar