Uludağ Elektrik aboneliğim aktif olarak devam ederken, hiçbir saha incelemesi, tutanak ya da tarafıma bilgi verilmeden 24 Ocak 2026 tarihinde SMS ile, fatura harici 29.000 TL “kaçak elektrik kullanım” borcu çıkarıldı. Bu borç, Balıkesir Edremit Akçay bölgesindeki, sözleşme numarası 20113543 olan aboneliğime yansıtılmıştır.
Daha önce de iki faturamın yanında, yine ekstra 6.000 TL civarında kaçak kullanım bedeli görünmüştü. Ben sadece normal tüketim faturalarımı ödedim, bu kaçak kullanım bedelini ödemedim. Eğer gerçekten kaçak kullanım olduğu iddia ediliyorsa, bu durumda elektriğimin o zaman kesilmesi gerekirdi. Hem aboneliğim aktif şekilde devam ediyor, hem de daha sonra fatura harici kaçak elektrik cezası adı altında yüksek meblağlar talep ediliyor. Bu durum, hiçbir somut bilgilendirme yapılmadan, tüketiciye “kaçak” denilerek para istenmesi anlamına geliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da, daha önce sistemde bir şey göremediklerini ifade ettiler, net ve yazılı bir açıklama yapılmadı. Ne sahaya gelip tespit yapıldığına dair bilgilendirildim ne de imzalı bir tutanak sunuldu.
Kaçak elektrik iddiasının hangi dayanakla ve neye göre hesaplandığının tarafıma ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını, gerekli ise tesisatta yeniden ve şeffaf şekilde inceleme yapılmasını, fatura haricinde çıkarılan kaçak kullanım borçlarının iptal edilmesini veya hatalı ise düzeltilmesini talep ediyorum. Tüm sürecin tarafıma resmi ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Yorumlar