Ambalajı Kapalı Olan Çokokrem Ürününün İçinin Boş Çıkması




17.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Ortadağ’da bulunan Ali Bakkal’dan Ülker Antep Fıstıklı Beyaz Çikolata satın ald...ım. Ürünün son tüketim tarihi 27.12.2025 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın küflendiğini gördüm. Son kullanma tarihine bu kadar süre varken ürünün bu halde olması hem sa

Ülker marka çikolatalı gofreti Çorlu’da Getir üzerinden satın aldım. Aynı anda, aynı yerden, yan yana olacak şekilde iki... adet aynı lot numaralı ürün aldım. Bu ürünlerden birinde görüntü, yapı ve tat olarak belirgin şekilde kalite bozukluğu vardı, diğer üründe ise hiçbir sorun yoktu. Sorunlu ürünün s

Muğla Bodrum’da bulunan Şok mağazasından geçen hafta sonu aldığım Ülker Caremio çikolata ile ilgili yaşadığım olayı payl...aşmak istiyorum. Çikolatayı özellikle çocuklarım sevdiği için aldım ancak son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 19.11.202



17.12.2025 tarihinde annemin getirdiği Ülker Laviva çikolatayı açtığımda, ürünün üzerinin normal çikolata kaplaması yeri...ne siyah beneklerle kaplı olduğunu gördüm. Görünümü son derece şüpheli olduğu için ürünü kesinlikle tüketmedim ve hemen bıraktım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi tett 02.05.20

21 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ulus’taki Erma Market’ten aldığım Ülker Halley muzlu pasta tadında ü...rünü tüketirken, paketin içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü alırken pakette herhangi bir sorun görmemiştim, son kullanma tarihi ise 28.03.2026 olarak yazıyordu. Paketin için

16.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki bir marketten Ülker Antep Fıstıklı Kare Çikolata satın aldım. Ürünü açıp y...ediğimde çikolatanın içinde Antep fıstığı olmadığını fark ettim. Ürün bozuk değildi ancak ambalajında Antep fıstıklı olarak satılmasına rağmen içinde fıstık bulunmaması beni hayal

"Teşekkür ederim hediye paketiniz için içinde şikayetim de olan çikolatadan olmasını da beklerdim ama elinizden geleni yaptığınız için teşekkür ederim"




Gaziantep Şehitkamil Perilikaya Cergibozanlar Şubesi'nden 14.12.2025 tarihinde Ülker Albeni bisküvi satın aldım. Ürünü d...olapta muhafaza ettim ve 17.12.2025 tarihinde açtığımda, son tüketim tarihi 12.07.2026 olmasına rağmen içinden hareket eden canlı bir kurt çıktığını gördüm. Gıda güvenliği ve hijye

Ülker marka Napoliten çikolatayı geçen hafta Burdur Merkez Bahçelievler’de, öğretmenevinin karşısındaki Şok market şubes...inden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın kokusu bayatlamış gibi ağırdı ve üzeri tamamen beyazlamış durumdaydı. Bu görüntü


"Ülker firmasının köklü Türkiye'miz için önemli bir yeri olduğunu biliyorum kendilerinin bir suçu olup olmadığı bilemiyorum ama milyonlarca ürün üretirken böyle olumsuz durumlarla karşılaşmak normal her şey için Ülker markasını tercihimizdir"

Geçen hafta Şanlıurfa Birecik’te okuduğum lisenin okul kantininden Halley çoklu paket ürünlerden aldım. O gün kantinde e...kmek tarzı başka bir ürün kalmamıştı, ben de Halley’i çok sevdiğim ve doyma umuduyla hevesle bu ürünü tercih ettim. Paketi açıp ilkini ısırdığımda içinde Marshmallow olmadığını far

Ülker Sütlü Napoliten çikolatayı Eskişehir’den seyahate çıktığım sırada satın aldım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tar...ihi 14.02.2026 olmasına rağmen, 17.12.2025 tarihinde paketi açtığımda çikolataların tamamının bembeyaz olduğunu ve kötü bir tat ile koku geldiğini fark ettim. Ürünün tarihi geçmemi




14 Aralık’ta Antalya’da A101’den satın aldığım Ülker Laviva üçlü paketin içinden çıkan üç ürün de bozuktu. Çikolatayı aç...tığımda içlerinin kum gibi dağılmış olduğunu, dokusunun tamamen bozulduğunu fark ettim ve tadı da son derece kötüydü. Paketlerin son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihin




"Mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"


"Napalin çikolata üründe bozuk çıktı ürün şikayeti ilettik onlarda geri dönüş yaptıklar aradılar özür paketi gönderdiler. Teşekkür ederim iyi Günler."
Uzun zamandır severek aldığımız Ülker Napoliten çikolatası ile bu kez büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Adana Ceyhan’da bir mahalle bakkalından 17 Ar

Dün Şok Market'ten aldığım Piko çikolatanın rengi değişmiş çıktı. Bununla alakalı olarak Ülker markasının bize açıklama ...yapmasını talep ediyorum. Yıllardır Ülker'den alışveriş yaparız, böyle bir şeyle ilk defa karşılaştım. Geri dönüşlerinizi bekliyoruz... İyi günler.



16.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Ataşehir’deki Migros’tan aldığım Ülker Cici Bebe bisküvi kutusunun üz...erinde “eğitici kartlar var” ifadesi yer alıyordu. Ancak kutuyu açtığımda ne kutunun içinden ne de paketlerin içinden herhangi bir eğitici kart çıkmadı. Ürün üzerinde özellikle be



15.12.2025 tarihinde Antalya Serik’teki BİM marketten satın aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Çikolata’yı açtığımda, ür...ünün normal formunda olmadığını gördüm. Parçalar birbirine yapışmış, şekli tamamen bozulmuş durumdaydı ve bu haliyle ciddi bir üretim hatası izlenimi vermekteydi. Son tüketim tarih




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100