Ülker Halley Muzlu Pasta Tadında Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu

21 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ulus’taki Erma Market’ten aldığım Ülker Halley muzlu pasta tadında ürünü tüketirken, paketin içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü alırken pakette herhangi bir sorun görmemiştim, son kullanma tarihi ise 28.03.2026 olarak yazıyordu.

Paketin içinden birkaç tane tükettikten sonra, son birkaç parça kalmışken kurt gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda tiksindirdi, midemi bulandırdı. Sağlık açısından fiziksel bir sorun yaşamadım; ancak bu olaydan dolayı psikolojik olarak çok rahatsız oldum ve artık bu ürüne güvenemiyorum. Ürünle ilgili henüz ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de marketle bir görüşme yapmadım, doğrudan yaşadığım durumu burada paylaşmak istedim.

Bu sebeple, Ülker’in özellikle bu ürün grubunda üretim ve paketleme süreçlerini daha sıkı ve özenli bir şekilde denetlemesini, yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve özür mahiyetinde benimle ilgilenilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.