to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Antalya Serik’teki BİM marketten satın aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Çikolata’yı açtığımda, ürünün normal formunda olmadığını gördüm. Parçalar birbirine yapışmış, şekli tamamen bozulmuş durumdaydı ve bu haliyle ciddi bir üretim hatası izlenimi vermekteydi. Son tüketim tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen ürün hem görsel hem de kalite açısından beklentimi karşılamadı.
Ülker gibi yıllardır güven duyulan bir markadan bu şekilde bir ürünle karşılaşmak, açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun üretim ya da depolama sürecindeki bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kalite kontrol değerlendirmesinin yapılmasını, sorunlu ürün için tarafıma bilgilendirme yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer bir problemi Ülker ürünlerinde ilk kez yaşıyorum; bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
12 Aralık 2025 Cuma günü saat 12.00 civarında BİM Market’ten Ülker marka Antep fıstıklı çikolata aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin beyazlamış yerler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmedim. Ürünün son kullanma tarihi 25.01.2026 olmasına rağmen bu durumda olması beni he...
13.12.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Kare Sütlü Çikolata 65 gr ürününden 2 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.02.2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda çikolataların renginin tamamen değiştiğini ve bembeyaz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri ...
17/10/2025 tarihinde Ankara Dışkapı’daki BİM şubesinden Ülker Bütün Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05/03/2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın kokusu ve renginde bariz bir bayatlık vardı. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Aldığım ürün...
İzmir Karabağlar’daki BİM marketten bugün Ülker Çikolata Bütün Antep Fıstıklı ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış olduğunu gördüm. Ürünü sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için kesinlikle tüketmedim. Ürünün son tüketim tarihi 19.03.2026 olarak görünmektedir...
Yorumlar