to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Vezirköprü’deki Şok market ’ten 2 gün önce satın aldığım 20 g’lik Ülker Çokokrem ürününün kutusunun, daha ambalajı açmadan ağırlığından içinin boş olduğunu fark ettim. Ürün hâlâ açılmamış ve kapalı şekilde elimde duruyor.
Durumu market çalışanlarına ilettiğimde, problemin firma kaynaklı olduğu söylendi. Ambalajı kapalı, içi boş bir ürünle karşılaşmak hem güvenimi sarstı hem de üretim ve kontrol süreçleriyle ilgili endişe duymama neden oldu.
Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
850'li numaradan arayıp ben açmayınca hemen ardına bizi şu numaradan arayın diye mesaj atmışsınız. Bir de üzerine mail yolu ile müşterimizi bilgilendirdik diyorsunuz. Peki sizin dediğiniz gibi olsun. Sizi arayan da sizin gibi olsun.
Bugün Şok market ’ten Ülker bol sütlü çikolata ürününün 24’lü kutusunu satın aldık. Eve gelip yemek için açtığımızda kutudaki tüm çikolataların tadının bozuk olduğunu ve üzerlerinde hafif beyazımsı bir tabaka oluştuğunu fark ettik. Bu nedenle ürünlerin hiçbirini tüketemedik. Bu durum hem sağlık açı...
Ülker Bol Sütlü çikolatayı Şok market ’ten satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın dışının tamamen beyazladığını gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı da hiçbir şekilde zarar görmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hijyen konusunda ciddi şekilde tedirg...
28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
Ülker Çikolata Bol Sütlü ürününü bugün Şok Market'in Eskizimir Caddesi üzerindeki şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra açtı...
Şok Market’ten 2 gün önce aldığım bir adet Ülker çikolatayı çocuğuma vermek için açtığımda, içinin tamamen bembeyaz olduğunu ve bozulmuş olduğunu gördüm. Çocuğumdan önce ben fark ettiğim için kesinlikle yedirmedim ve ürünü bu nedenle özellikle saklıyorum. Bozuk bir çikolatanın bir çocuğun eline bu ...
Yorumlar