to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık’ta Antalya’da A101’den satın aldığım Ülker Laviva üçlü paketin içinden çıkan üç ürün de bozuktu. Çikolatayı açtığımda içlerinin kum gibi dağılmış olduğunu, dokusunun tamamen bozulduğunu fark ettim ve tadı da son derece kötüydü.
Paketlerin son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihin geçmemiş olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünlerin bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığım açısından endişe verici hem de Ülker markasına olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ülker’e yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlikten dolayı ayrıca hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün bozulma sebebinin incelenmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ülker markasına ait üçlü paket Laviva çikolatasını 14 Aralık’ta Antalya’da bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda çikolataların tadının kötü, görüntüsünün ise bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığımı riske atması hem de ödediğim paranın boşa gitmesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine para iadesi ya da ürün değişimi talep ettim ve Ülker müşteri hizmetleriyle de iletişime geçerek sorunumun çözülmesini istedim. Ancak talebim henüz karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bozuk çıkan Laviva çikolatalarla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam ürünle değişimini talep ediyorum. Ürüne ait bozukluğu gösteren görüntüler de elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Ülker’in yuvarlak çikolata ürününü yaklaşık 10 gün önce A101 marketten satın aldık. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen aldığımız çikolataların tamamının rengi soluk ve kötü bir haldeydi, bu yüzden tüketemedik. Ürünün bozuk çıkacağını düşünmediğimiz için fişini saklamadık ve o anda d...
09.10.2015 tarihinde A101 marketten aldığım birden fazla Ülker çikolata ürününde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalı olmasına rağmen, içinde küf, kötü koku ve renk değişimi vardı. Son kullanma tarihi 25.03.2026 olmasına rağmen ürünler bozuk çıktı. Ülker, hem yerli hem de uz...
23 Kasım tarihinde Çorlu’daki bir A101 şubesinden Ülker Laviva çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda hem görüntüsünün normalden farklı ve bozuk olduğunu hem de tadının çok kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığımız açısından endişe duydum. Fişim yanımda olmadığı için henüz...
Geçtiğimiz günlerde eşim, Alibeyköy’deki bir A101 marketten Ülker Laviva çikolata satın aldı. Ürünü açtığımızda çikolatanın üzerinde beyazlıklar ve renk değişimi olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 08.04.2026 ve parti numarası 098w220928 olan bu ürünün bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe ...
Merhaba, Ülker markasına ait Laviva çikolatası aldım. Kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketten bozuk bir şekilde çıktı. Tüketilen ürünlerin kontrol esnasında, yapım aşamasında lütfen daha dikkatli olunmalı. Bu tarz olumsuz durumlar, markanızı kullanmayı tekrar düşündürüyor.
Yorumlar