to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ülker Bozuk Görünümlü Antep Fıstıklı Çikolata Güvenimi Zedeledi
Özz'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim”
Ülker’in Antep fıstıklı kare çikolatasını satın aldım ancak ürünü açtığımda çikolatanın görünümünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolata eriyip tekrar dondurulmuş gibi duruyordu, buna rağmen ziyan olmasın diye ürünü tükettim fakat bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün fotoğrafını da çektim.
Durumu ne aldığım markete ne de Ülker’e henüz iletmedim. Bu şikayetimle birlikte, Ülker’in bozuk çıkan bu ürün için tarafıma ürün değişimi yapmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için ürünlerin sevkiyat ve saklama koşullarının daha dikkatli denetlenmesini talep ediyorum.
