Ülker Çikolatası Bozuk Çıkıyor, Güvenimiz Sarsılıyor
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum Ülker ürününün arkasında duruyor çözüm odaklı"


"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum Ülker ürününün arkasında duruyor çözüm odaklı"


Bugün marketten aldığım Ülker sütlü çikolata, son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen ambalajını açtığım anda bariz renk... değişimi ile bozuk çıktı. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, üstelik Ülker gibi büyük bir firmada, açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. İyi ki çikolatayı
"Hızlıca dönüş yaptıkları ve çözüm amaçlı yaklaştıkları için teşekkür ederim"
Ülker sütlü çikolatayı Ankara Polatlı’da bulunan Çilman Market’ten satın al...dım. Ürünün son kullanma tarihi 01.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda ç
"Teşekkürler"




Hatay Antakya’da bir bakkaldan dün satın aldığımız Ülker Sütlü Çikolata Napoliten ürününü, bugün kahve yanında ikram etm...ek için açmak istediğimizde, çikolataların renginin normalden oldukça soluk olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 29.05.2026 olmasına rağmen, görüntüsü bayatlamış ya da b



28.12.2025 tarihinde Ankara Dikimevi metro yanındaki Yunus Market’ten Ülker markasına ait sütlü pul çikolata satın aldım.... Eve gelip ambalajı açtığımda ürünün pul çikolata şeklinde olmadığını, tek parça halinde bütün bir kütle gibi durduğunu ve bozulmuş bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ürünün


"Teşekkürler"


25.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Yunus Market’ten aldığım Ülker çekmeceli sütlü çikolata, son tüket...im tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde açtığımda bozuk çıktı. Ambalaj üzerindeki L 084/3 B kodlu ürünün tamamında çikolata rengi tamamen kaybolmuş, küflenmiş gib



26.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde bulunan Candaş Gıda Market’ten aldığım Ülker sütlü çikola...ta Napoliten ürününde ciddi bir bozulma fark ettim. Çikolatanın renginde bariz bir değişim vardı ve tadı da normalden farklı, kötü bir haldeydi. Bunu, çocuklar iki adetini yedikten




26 Aralık 2025 tarihinde Şerifali'de bir büfeden Ülker Dido Süt Reçeli tadında çikolata aldım. Sabah iki adet tükettim v...e ikisi de bozuk çıktı. Çikolataların görüntüsü benek benekti, parçalanıp dökülüyordu, buna rağmen son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Daha önce de bir zincir marketten Ülker Sü




Kırşehir Merkez Kervansaray Mahallesi’nde oturuyorum, kızım Aşıkpaşa İlkokulu’na gidiyor. Okul çıkışında, okulun tam kar...şısındaki Şok market ’ten kızıma Ülker Napoliten sütlü çikolata aldım. Eve geldiğimizde çocuğum bu çikolatadan bir tane yedikten kısa süre sonra mide bulantısı yaşadı ve ardından k

Ülker’in “Dolu Dolu Bütün Bademli Sütlü Çikolata” ürününde iki kez aynı problemi yaşamış bulunuyorum. Ürünün içindeki bü...tün bademlerin bir kısmı bozuk, acı ve yenmeyecek derecede kötü bir tada sahipti. İlk olarak yaklaşık iki hafta önce aldığım üründe bu sorunla karşılaştım, bugün yeniden aldığım ür



20.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’ndeki BİM mağazasından aldığım Ülker kare formdaki bitter ve s...ütlü çikolatalarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Çikolataların rengi beyazımsı geliyor, görüntü olarak normal çikolata gibi durmuyor ve tadında da neredeyse hiç çikolata lezze



Gaziantep Araban’daki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Ülker sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tad...ının ekşi olduğunu ve renginin de normal sütlü çikolataya göre bariz şekilde değişmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde ürünün tarihi henüz geçmemiş olma


"Teşekkürler"




24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde ara sokakta bulunan bir marketten Ülker Bol Sütlü Çikolata 30 ...g ürününüzü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine özellikle baktım ve 2026 olarak gördüğüm için gönül rahatlığıyla aldım. Ambalajı açtığım anda çikolatanın içinden kurt çıktığ


Dün sabah saat 10.00 civarında İstanbul Maltepe’deki bir Şok market şubesinden Ülker Laviva Selection sütlü çikolata kap...lı fındıklı gofret satın aldım. Ürünü bugün açtığımda çikolatanın üst kısmının kahverengi, yan taraflarının ise beyazlaşmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 19.03.2026 olmasına

"Markaya ilgi ve alakalarından bir de nazik hediyelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
14 Aralık’ta Adana Seyhan’daki BİM şubesinden Ülker sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda çikolatanın tadınd...a belirgin bir ekşimsilik olduğunu, bozulmuş gibi olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihini o an kontrol edemedim ama fişim hâlâ duruyor ve ürün de yanımda, atmadım. Bu şek


23 Aralık tarihinde Anıl Market’ten satın aldığım Halley sütlü çikolatalı ürün, açtığımda bozuk çıktı. Ürünün üzerindeki... çikolata kısmında küfe benzer bir görüntü vardı ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün son tüketim tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen bu şek

7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da bir Şok marketten aldığım Ülker tablet çikolata (bol sütlü, kırmızı ambalajlı) ürünü..., son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen görüntü olarak bozuktu. Çikolatanın görünümündeki bu bozukluk nedeniyle ürünü tüketemedim. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde, ü



17.12.2025 tarihinde Bitlis Ahlat Selçuklu Caddesi üzerindeki yerel bir marketten Ülker sütlü Napoliten çikolata satın a...ldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda üzerinde yoğun bir beyazlaşma fark ettim ve bu durum ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ya


"Telafi amaçlı göndermiş olduğunuz kutu için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"


Sivas Merkez Beşler Market’ten yaklaşık 5 gün önce aldığımız küçük boy Dido sütlü çikolatalı gofreti bugün açtığımızda, ...ürünün üzerinde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Aynı ürünle daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmamız, özellikle çocuklarımızın sağlığı açısından bizi ciddi anl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100