Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Napoliten
Ülker Çekmeceli Sütlü Çikolatada Erken Bozulma Ve Sağlık Riski

ID:34683258

Ülker Çekmeceli Sütlü Çikolatada Erken Bozulma Ve Sağlık Riski

Feray

Ülker

27 Aralık 2025 18:10

409

25.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Yunus Market’ten aldığım Ülker çekmeceli sütlü çikolata, son tüketim tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen 27.12.2025 tarihinde açtığımda bozuk çıktı. Ambalaj üzerindeki L 084/3 B kodlu ürünün tamamında çikolata rengi tamamen kaybolmuş, küflenmiş gibi beyazlamış bir görüntü vardı ve bu durum çikolatayı kesinlikle tüketilemez hâle getiriyordu.

Gerek çocuklar, gerek yetişkinler tarafından tüketildiğinde sağlık açısından neler olabileceğini düşünmek bile istemiyorum. Özellikle evde 3 yaşında bir çocuğum olduğu için ürünü saklayamıyor, inceleme için bekletemiyorum; oğlumu çikolatanın bozuk olduğuna ikna etmekte zorlandığım için bu durum beni daha da mağdur etti. Ürünü iki gün önce aldığım için fişimi de ibraz edemiyorum; ancak istenirse ürünün fotoğrafları elimde mevcut.

Ödeme iadesi ya da ürün değişimi gibi bir talebim yok, ancak bu tarz bir üründe bu şekilde bir bozulma yaşanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Benzer olayların tekrar etmemesi için üretim ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Böyle bir gıda ürünündeki bu sorun, telafisi olmayacak sonuçlar doğurabilir.

Ülker

28 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizemnur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasında Bozukluk Ve Yanıt Alamama Deneyimi

Gizemnur

Ülker

21 Aralık 2025 17:04

296

"Özür paketi için teşekkür ederim"

Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasında Bozukluk Ve Yanıt Alamama Deneyimi

Açık Renkli Çikolata Endişesi Ve Bozulma Şüphesi

Kübra

Ülker

20 Ekim 2025 13:15

114

15.04.2026 son kullanma tarihli Ülker sütlü çikolatayı Ankara Mamak’taki bir marketten aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, ambalajı açar açmaz çikolatanın normalden çok daha açık renkte olduğunu fark ettim. Çikolatayı uygun koşullarda saklamıştım ve ürünün bozulmasına sebep olabilecek bir durum söz...

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ülker Çikolatalarda Tekrarlayan Bozulma Ve Kalite Endişesi

Ezgi

Ülker

22 Aralık 2025 14:57

456

"Şikayetimi önemseyip benimle iletişime geçtiğiniz için ve hediye gönderdiğini kutu için teşekkürler"

Ülker Çikolatalarda Tekrarlayan Bozulma Ve Kalite Endişesi

ulker-cikolatalarda-tekrarlayan-bozulma-ve-kalite-endisesi-1.jpg

Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı

Ali

Ülker

05 Aralık 2025 12:39

843

Ülker’e ait bir adet sütlü çikolatayı açtığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın görünümünde normalde olmaması gereken şekilde belirgin bir bozulma vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünün son tüketim tarihi 11.06.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi henüz geçmemiş olmasına rağ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı

İbrahim

Ülker

30 Kasım 2025 20:10

1.409

Ülker sütlü çikolata satın aldım, ancak ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Çikolatanın hem renginde hem de kokusunda belirgin bir bozulma vardı ve son kullanma tarihi 02.10.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı ve endişelendirdi. Ürünü bir marketten aldım. Fişim şu an eli...