Tarihi Geçmemiş Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

26 Aralık 2025 tarihinde Şerifali'de bir büfeden Ülker Dido Süt Reçeli tadında çikolata aldım. Sabah iki adet tükettim ve ikisi de bozuk çıktı. Çikolataların görüntüsü benek benekti, parçalanıp dökülüyordu, buna rağmen son kullanma tarihi henüz geçmemişti.

Daha önce de bir zincir marketten Ülker Sütlü Çikolata almıştım; o da bozuk çıkmıştı. Fotoğraf yüklememe rağmen bir maile video atmamı istediler. İki‑üç kez attım, fakat dönüş yapmadılar. En son, "Biz video görmedik" deyip iptal etmişlerdi.

Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Ürünlerin incelenmesini ve bozuk çıkan çikolatalar yerine tarafıma yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.