Ülker Sütlü Pul Çikolata Tek Kütle Şeklinde Çıktı, İade İmkânı Yok

28.12.2025 tarihinde Ankara Dikimevi metro yanındaki Yunus Market’ten Ülker markasına ait sütlü pul çikolata satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda ürünün pul çikolata şeklinde olmadığını, tek parça halinde bütün bir kütle gibi durduğunu ve bozulmuş bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 25.08.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Market evime uzak olduğu için ürünü geri götürüp iade veya değişim yapma imkanım olmadı ve ürün için ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Yaşadığım bu mağduriyetin Ülker tarafından dikkate alınmasını ve tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.