Aldığım Çikolatada Beyazlama Çıktı, İade Talebim Var




Üsküdar Kısıklı’daki A101 şubesinden aldığım Ülker Napoliten çikolata bozuk çıktı. Ürünü tüketemeyecek durumda olduğum için çöpe atmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili olarak Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünü attığım için herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirm...

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Akyurt’taki bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın üzerinde küf oluşmuştu ve tadında da belirgin bir de...

Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. Ancak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da ...
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Selçuk Gıda’dan aldığım Ülker Napoliten çikolatalarda bozuk tat, leke ve küf oluşumu ile karşılaştım. Severek tükettiğimiz bu üründe ilk defa böyle bir durum yaşadık ve aldığımız tüm çikolatalar aynı şekilde bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21/07/2026 ve malzeme ...
Bugün Diyarbakır Bismil’de bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolataların tamamı beyazlamış şekilde çıktı. Son kullanma tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen, çikolataların hepsinde bu sorunu gözlemledim ve kızım bir tanesinin yarısını yedi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güven ...

Bugün bir bakkaldan satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın renginin beyaz olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Ancak çikolatanın normal renginde olmaması beni endişelendirdi. Ben bu ürünü işyerimde Türk kahvesinin yanında...

23 Ekim 2025 tarihinde Refet Bele Mahallesi'indeki bir marketten 33 gr'lik Ülker sütlü çikolata satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz kabuklar oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17/04/2026 olarak belirtilmişti ve ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bozulmuş ...

23.10.2025 tarihinde Kars Merkez Migros’tan aldığım Ülker Napoliten çikolatanın son kullanma tarihi 24.06.2026 olmasına rağmen, içerisindeki çikolatal...

22.10.2025 tarihinde Şok marketten 3 adet Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünlerin tamamında beyaz beyaz bir tabaka oluşmuştu ve çikolatalar erimiş olması gerekirken kırılıyordu. Bu durum hem görüntü hem de tat açısından olumsuz bir deneyim yaşamama sebep oldu. Ürünlerin son kullanma tarihi ...
14.05.2026 son kullanma tarihli Ülker Napoliten çikolatayı bugün mahalle bakkalından satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir iade veya değişim ...


Ülker Napoliten çikolata aldım ve bir paket çikolata bozuk çıktı. Yediğimizde acı bir tat vardı ve renginde beyazlama oluşmuştu. Bunun üzerine Ülker ile iletişime geçtim. Ancak bana sormadan veya adresimi teyit etmeden eski adresime bir koli göndermişler. Ben ise tayin nedeniyle artık orada oturmadı...

14 Ekim tarihinde Tarım Kredi marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın hem renginde hem de tadında belirgin bir bozukluk vardı. Üstelik benzer so...

13.08.2026 son tüketim tarihli Ülker Napoliten çikolatayı Hatay’daki Mahelke Market’ten yaklaşık 40 TL ödeyerek satın aldım. Paketi yeni açtığımda, ürünün tadı ve görüntüsü son derece kötüydü; adeta tarihi geçmiş gibiydi. Ambalajda herhangi bir deformasyon ya da açılma yoktu, ancak çikolatanın hem t...
12.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Fix Gross marketten 3 paket Ülker Napoliten çikolata satın aldım (son kullanma tarihi: 23.02.2026, parti no: hs l 054/3 01:30). Ürünleri açtığımda tadında belirgin bir bozulma ve kötüleşme fark ettim. İçeriği normalden farklıydı ve tüketilemeyecek durumdaydı...
10.10.2025 tarihinde Getir üzerinden Gaziantep/Şahinbey adresine sipariş ettiğim Ülker Napoliten çikolata ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajı tamamen sağlam olmasına ve son kullanma tarihi 12.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın bozulduğunu, küflendiğini...
3 Ekim 2025 tarihinde BİM'den aldığım 1 paket Ülker Napoliten çikolatanın tamamı bozuk çıktı. Çikolataların görüntüsü oldukça kötüydü ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Paketin son kullanma tarihi 01/03/2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hiç hoş olmadı. Ürünü Ülker müşteri ...

Dün Malatya/Darende'deki A101 mağazasından aldığımız Ülker Napoliten sütlü çikolatanın ambalajını açtığımızda, ürünün bozulmuş olduğunu ve üzerinde beyaz lekeler bulunduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 13.04.2026 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Ülk...