to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Fix Gross marketten 3 paket Ülker Napoliten çikolata satın aldım (son kullanma tarihi: 23.02.2026, parti no: hs l 054/3 01:30). Ürünleri açtığımda tadında belirgin bir bozulma ve kötüleşme fark ettim. İçeriği normalden farklıydı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ambalajda herhangi bir yırtık veya küf gibi başka bir sorun yoktu.
Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 3 paket için toplamda 300₺ ödeme yaptım. Ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Akyurt’taki bir marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın üzerinde küf oluşmuştu ve tadında da belirgin bir de...
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Selçuk Gıda’dan aldığım Ülker Napoliten çikolatalarda bozuk tat, leke ve küf oluşumu ile karşılaştım. Severek tükettiğimiz bu üründe ilk defa böyle bir durum yaşadık ve aldığımız tüm çikolatalar aynı şekilde bozuk çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21/07/2026 ve malzeme ...
13.08.2026 son tüketim tarihli Ülker Napoliten çikolatayı Hatay’daki Mahelke Market’ten yaklaşık 40 TL ödeyerek satın aldım. Paketi yeni açtığımda, ürünün tadı ve görüntüsü son derece kötüydü; adeta tarihi geçmiş gibiydi. Ambalajda herhangi bir deformasyon ya da açılma yoktu, ancak çikolatanın hem t...
10.10.2025 tarihinde Getir üzerinden Gaziantep/Şahinbey adresine sipariş ettiğim Ülker Napoliten çikolata ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajı tamamen sağlam olmasına ve son kullanma tarihi 12.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın bozulduğunu, küflendiğini...
02.10.2025 tarihinde Şok Fındıkzade şubesinden aldığım 2 adet Ülker Napoliten çikolatanın (son kullanma tarihi: 22/05/2026) her ikisinde de küflenme vardı. Ürünlerin ambalajı açıldığında bozuk ve sağlıksız olduğunu fark ettim. Böyle bilinen bir markada kalite kontrolün bu kadar zayıf olması beni hem...
Yorumlar