to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. Ancak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da bozuktu. Son kullanma tarihi 10.03.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ambalajda herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Ürün için 37,00 TL ödeme yaptım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Durumu BİM mağazasına bildirdim ancak henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Markanıza olan güvenim nedeniyle yaşadığım bu olumsuzluğun telafi edilmesini ve çocuklarım için bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum.
14.05.2026 son kullanma tarihli Ülker Napoliten çikolatayı bugün mahalle bakkalından satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir iade veya değişim ...
28/08/2025 tarihinde Sarıyer'deki BİM marketten aldığım Ülker Napoliten çikolatanın renginde beyazlık ve tadında ekşilik fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 31/05/2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir iade veya şikayet başvurusunda bulunmadım. ...
Yorumlar