to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten 33 gr çikolatayı açtığım anda ürünün yapısının bozulduğunu ve görüntüsünün normalden farklı olduğunu far...k ettim. Çikolatanın görünümü iştah kapatan, tüketmeye çekineceğim şekildeydi ve bu durum beni hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Bu kadar köt
"Sorunumu dinleyip sadece dinlemekle kalmayıp yerine beklemediğim şekilde kargo gönderdikleri için Ülker'e teşekkür ediyorum"
20 Eylül Pazar gecesi İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda bulunan Fırat Tekel Shop isimli işletmeden Ülker Coco Star bisküvi... satın aldım. Ürünün ambalaj üzerinde belirtilen son tüketim tarihi 03.08.2027 olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda bisküvilerin küflendiğini gördüm. Gece yaklaşık 02.00 civ
Bolu Merkez 1. n. şubesinden satın aldığım Ülker Albeni Maxi çikolatanın içinden yabancı bir madde çıktı. Üründen bir pa...rça ısırdığım anda dişimde acı hissettim ve çikolatanın içinde çubuk benzeri sert bir cisim olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 03.08.2027 olan, kapalı ambalajlı bir üründe böy
"Özür paketiniz için teşekkürler. Keşke bozuk olan çikolatadan da içine bir adet koysaydınız."
Ülker çikolata markasının Bitter çikolatasını size aldığımda, kapalı ambalajlı ürününün yarısının eksik olduğunu ve kala...nının küflenmiş olduğunu gördüm. Sağlık açısından tedbirli olunmasını rica ediyorum; ayrıca mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
"Teşekkür"
"Ülker'e nazik hediyesinden ötürü teşekkür ederim."
Ülker Napoliten çikolatayı bugün Opet’ten satın aldım ve yine bugün paketi açtığımda, son kullanma tarihi geçmemiş olmas...ına rağmen çikolatanın üzerinde belirgin bir beyazlık olduğunu gördüm. Taze ve sorunsuz olması gereken bir üründe bu görüntüyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkça
İstanbul Pendik’teki bir Şok marketten indirimli olarak Ülker markalı fındıklı ve üzümlü bol sütlü çikolata aldım. Eve g...elip açtığımda çikolatanın üzerinin beyaz beyaz olduğunu ve tadının da yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve tadı kesinlikle normal bir çikolatayı andırmıy
BİM marketten aldığım Ülker Albeni çikolatanın ambalajını açtığım anda içinden beyaz bir kurt çıktı ve üründe küflenme v...ardı. Ürünü aldıktan bir gün sonra tüketmek için açtığımda bu manzarayla karşılaştım. Ücretini nakit ve toplu alışveriş içinde ödediğim için ne kadar ödediğimi hatırlamıyorum ancak
19 Eylül Cumartesi günü saat 12.50 civarında Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi’ndeki bir Şok marketten satın aldığım Ülke...r 8 Kek orman meyveli soslu ürününü tüketirken, kekin içinden kıl çıktığını fark ettim. Görüntüsünden bunun hayvan kılı olabileceğini düşünüyorum ve bu durum beni hijyen açısından
Siirt’teki Lider Market’ten aldığım Ülker Halley ürününün son kullanma tarihi 26.02.2027 olmasına rağmen ambalajını açtı...ğımda çikolatasının beyazlaştığını, içindeki bisküvinin ise kahverengileşip karardığını gördüm. Ürün görünüm olarak tamamen bayatlamış ve bozulmuş durumdaydı, bu nedenle tek bir ıs
18.09.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Kütahya’da çalıştığım fabrikadaki otomatlardan Ülker Çubuk Kraker 80 gr ürünün...den aldım. Ürünü yerken içinden biber kurusu gibi görünen kıvrık, küçük bir parça fark ettim ve ne olduğunu anlayamadığım için o an tepki veremedim. Paketli bir atıştırmalığın içi
18 Eylül’de İstanbul Eyüpsultan’daki A101 şubesinden aldığımız Ülker Çokoprens bisküvilerin büyük kısmı hatalı çıktı. Çi...kolata dolguları donmuş gibi sertleşmiş, bisküviler birbirine yapışmış ve çoğu kırılmış durumdaydı. Normal bir ürünle hiçbir şekilde benzemeyen, basım veya üretim hatası olduğunu d
"Ülker olarak yaşadığım bu soruna hızlı ve özür dolu bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ürün iadesi ve hediye paketi gönderiminiz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
"Zaten buraya yazmış olduğum şeyleri teyit etmek için aramışlar böyle ilgisizlik görmedim ben"
"Çok ilgili ve kusursuz geri dönüşüm aldım çok teşekkür ediyorum hep kullanıyordum yine Ülker'den vazgeçmem."
Ülker Pötibör Bisküvi Çokokrem kremalı sandviç ürününü yerken, bisküvinin içinden ince siyah bir kıl çıktığını fark etti...m. Ürünün üretim sürecinde hijyen kurallarına uyulmadığını düşündüren bu durum benim için son derece rahatsız edici ve güven kırıcı olmuştur. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir
"Hemen dönüş yapıp özür amaçlı da hediye kutusu gönderdiler teşekkür ederim ;)"
Uzun yıllardır Ülker Çizi’yi severek ve sık sık tüketen bir müşteriyim. Ancak yaklaşık son bir senedir aldığım her küçük... tekli düz peynirli Ülker Çizi paketinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Bazı paketlerde tuz oranı olması gerekenden
17.09.2026 tarihinde, saat 13:16 civarında Şok market Piyade şubesinden aldığımız Ülker Çikolata ürününü buzdolabında sa...kladık. Ürünü buzdolabından çıkarıp ambalajını açtığımızda ise çikolatanın tamamen bembeyaz hale geldiğini gördük. Çikolata buzdolabında yaklaşık üç dört gün kaldı ve bu süre sonu
Kocaeli Gebze’de uzun yıllardır Sevgi Market adıyla esnaflık yapmaktayım ve yaklaşık 25 yıldır Ülker firmasıyla çalışıyo...rum. Son 2 yıldır ise Ülker’in iade ürünlerimi almaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son kullanımı geçen ve raflarda ya da depoda bekleyen Ülker ürünlerinin iadesi için d
Ülker marka çubuk krakerin 1 kolilik, 36 adetlik paketini BİM marketten bugün satın aldım. Koliyi açtığımda ürünlerden b...irinin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım bu durumun telafisi için, mağdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
