Ülker Çizi Ürün Kalitesinde Tutarsız Tuz Ve Pişme Sorunu

Uzun yıllardır Ülker Çizi’yi severek ve sık sık tüketen bir müşteriyim. Ancak yaklaşık son bir senedir aldığım her küçük tekli düz peynirli Ülker Çizi paketinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım.

Bazı paketlerde tuz oranı olması gerekenden çok fazla oluyor, bazı paketlerde bisküviler neredeyse pişmemiş gibi bembeyaz çıkıyor, bazı paketlerde ise bayatlamış gibi yumuşak bir dokuya sahip oluyor. Hatta aynı gün aldığım iki ayrı paketten çıkan ürünler arasında bile bariz fark var; bir paketten çıkan krakerler bembeyaz ve pişmemiş gibi, diğer paketten çıkanlar ise daha koyu renk ve daha fazla pişmiş durumda. Özellikle bisküvilerin biraz daha pişmiş, kıtır ve lezzetli olduğunda çok daha keyifle tüketildiğini düşünüyorum, o yüzden pişme derecesindeki bu dengesizlik benim için önemli bir sorun haline geldi. En son dün aldığım paketlerde bu farkı net şekilde görünce bu durumu artık dile getirmek istedim.

Bu kadar uzun süredir Ülker Çizi tüketen biri olarak ürünün tuz, pişme ve tazelik standardının korunmadığını düşünüyorum. Üretim sırasında denetim ve kalite kontrol süreçlerinde bir aksama mı var, çalışanlar bu konuda yeterince dikkat etmiyor mu bilemiyorum ancak Ülker gibi köklü bir markaya bu tutarsız kalite gerçekten yakışmıyor.

Ülker Çizi’nin üretim, pişirme, tuz oranı ve paketleme süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını, pişme derecesinin ürünü kıtır ve lezzetli hale getirecek şekilde standartlaştırılmasını ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ürünü eskiden olduğu gibi her aldığımda aynı lezzet ve kalitede, kıtır ve taze şekilde tüketmek istiyorum.