Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Bisküvilerde Küf Ve Hijyen Endişesi


20 Eylül Pazar gecesi İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda bulunan Fırat Tekel Shop isimli işletmeden Ülker Coco Star bisküvi satın aldım. Ürünün ambalaj üzerinde belirtilen son tüketim tarihi 03.08.2027 olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda bisküvilerin küflendiğini gördüm. Gece yaklaşık 02.00 civarında ürünü tüketmek üzere açtığımda bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim.
Son tüketim tarihi henüz dolmamış bir üründe bu şekilde küf oluşması, hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de marka güvenini zedelediği için mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun neden kaynaklandığının araştırılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılıp uygun görülecek telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























