Ülker Son Tüketim Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Bilinçli Gönderimi ve Müşteri Haklarının İhlali
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."


"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."


Yaklaşık 1 hafta önce Ankara Gölbaşı’ndaki A101 marketten Ülker Ece marka, ...350 gramlık fındıklı çikolatadan satın aldım. Ürün fiyatı 298 TL idi. Paket




Yıllardır kalitesine güvendiğim ve çevreme de özellikle tavsiye ettiğim Ülker markasına ait “Ülker Fındıklı Çikolata” ür...ününden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 02.05.2026 tarihinde A101 marketten satın aldığım bu ürünü 12.05.2026 tarihinde ofisimde misafirim olan müvekkilime ikram ettiğim sırada,



Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’indeki A101 marketten Salı günü Ülker markasının fındıklı ve üzümlü kare çikolatasın...ı satın aldım. Ürünü özellikle merak ederek almıştım ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kare şeklinde olması gereken çikolata dümdüzdü, kare formu yoktu ve g
Bursa Gemlik’te bulunan Onur Market’ten aldığımız Ülker fındıklı çikolatanın ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 11/09.../2026 yazmasına rağmen, ürünü açtığımızda belirgin bir renk değişikliği olduğunu fark ettik. Güvenerek aldığımız bir markanın bu şekilde bozuk bir ürünle karşımıza çıkması bizim iç



İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki Şok market’ten az önce Ülker Çikolata Dolu Dolu %32 bütün fındıklı 80 gram çikolata... satın aldım. Paketi açtığımda tüm fındıkların çevresinin küflendiğini ve ürünün tadının bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17.11.2026 olmasına rağmen bu şekilde kü


Cumartesi akşamı Antalya Serik’teki Migros’tan Ülker Kat Kat Kakaolu Fındıklı Kremalı Milföy ürünü satın aldım. Ambalajı...n üzerinde ürün çikolatalı ve kremalı olarak görünüyor olmasına rağmen, paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu, sadece milföy hamuru olduğunu fark ettim. Üründe hiç krema ya
Geçen hafta bayram öncesinde Ordu Altınordu Sanayi şubesindeki BİM marketten Ülker Konçerto çikolata aldım. Paketi açtığ...ımda, içindeki fındıklı olanların sayısının, Hindistan Cevizli olanlara göre bariz şekilde çok fazla olduğunu gördüm. Ürünü alırken içinde çeşitlerin dengeli ve eşit şekilde olacağ
20 Mart’ta BİM marketten Ülker Select fındıklı krema dolgulu beyaz ve sütlü çikolata aldık. Eve gelip paketi açtığımızda... çikolatanın iç kısmının bariz şekilde bozuk olduğunu gördük. Hem görüntüsü çok kötüydü hem de tadına baktığımızda normal bir bayram çikolatası gibi olmadığı, adeta bozulmuş bir ür

19 Mart Cuma günü Manisa Sarıgöl’deki Pekdemir şubesinden, gramajla satılan... reyondan açık paket şeklinde, içi fındıklı, dışı gri alüminyum kaplı Ülker
BİM Market’ten geçen hafta Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda üzerinde belirgin beyaz lekel...er olduğunu gördüm ve tadı da yenilmeyecek kadar kötüydü. Oysa ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 14.03.2026 olarak görünüyordu, yani ürünü aldığım tarihte tarihi geçmemişti. T


Ülker'in Çokonat isimli fındıklı çikolata kaplı gofretinden aldım. Eşim paketi açıp ısırdığında ağzında bir saç olduğunu... hissetti. Öncelikle bu saç telinin evimizden eline bulaşmış olabileceğini düşündü, fakat saç telini çektiğinde çikolatanın içinden çıktığını gördü. Çikolatayı ağzından çektiğinde




2 Mart 2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Ülker Ece bütün fındıklı çikolatalardan bir paketin içinden 3 adet pro...blemli ürün çıktı. Bu çikolataların hem şekilleri bozuktu hem de diğerlerine göre bariz şekilde gramajlarının daha az olduğunu fark ettim. Ülker gibi köklü bir markadan aldığım ür


BİM marketten bugün satın aldığım Ülker kare fındıklı çikolatayı açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın... üzerinde bembeyaz lekeler vardı ve tadı ekşimiş gibi, normalden farklı bir tatdaydı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlık açısından da endişelendim. Ülker’in ürün kalite kontro


2 Mart 2026 tarihinde Adıyaman merkezde Türkiye Petrolleri Mahallesi yakınındaki BİM marketten dört adet Ülker Çikolata ...Fındıklı satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, eve gelir gelmez paketleri açtığımda çikolatalardan birinde önce renk ve tat değişikliği fark et



"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Konya’daki Nalçacı Nene h. Parkının içindeki BİM şubes...inden Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve ilgilenildi"

01.03.2026 tarihinde Erzurum Dadaşkent Tarım Kooperatifi’nden Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı... üzerinde son kullanma tarihi 06.12.2025 olarak yazmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın kokusunun bozuk olduğunu ve renginde belirgin bir kayıp olduğunu fark ettim. Ürün taze


"Hem bilgilendirici mailiniz, hem yolladığınız ürünler, hem de ilginiz için teşekkür ederim umuyorum saklama koşullarına daha dikkat edilir ve tekrar başımıza gelmez çünkü Ülker markasını severek tüketiyoruz."


"Şikayetimin üzerinden 12 saat geçmeden benimle iletişime geçildi ve hediye paket gönderildi ilgileri için teşekkür ederim"
Ülker marka fındıklı çikolata satın aldım ancak ürün bozuk ve eksik çıktı. Ambalaj üzerinde 07.05.2026 son tüketim tarih...li, 127 b4 1 kodlu bu ürünü bugün İzmir’de bir mahalle bakkalından aldım. Çikolatayı açtığımda kokusunun normalden farklı ve rahatsız edici olduğunu, şeklinin bozulduğunu ve rengin



Antalya Kepez’de bulunan BİM mağazasından bugün satın aldığım Ülker fındıklı çikolatayı kasadan geçirdikten sonra herhan...gi bir yere bırakmadan, bekletmeden doğrudan açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlaşma ve yapısal bozulma olduğunu fark ettim. Ürün hem görüntü hem de kalite açısından olması gerek
"Arayıp ilgilendiler, sorunum çözüldü."
9 Şubat 2026 günü öğle saatlerinde Soğanlı Mahallesi Kanalboyu Caddesi’ndeki BİM şubesinden Ülker fındıklı çikolata 60 g...r ürününü indirimli olarak satın aldım. Akşam çayın yanında yemek için çikolatayı açtığımızda, içindeki fındıkların küflü olduğunu fark ettik ve bunu 5 yaşındaki kızım gösterdi. Kı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99