to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez’de bulunan BİM mağazasından bugün satın aldığım Ülker fındıklı çikolatayı kasadan geçirdikten sonra herhangi bir yere bırakmadan, bekletmeden doğrudan açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlaşma ve yapısal bozulma olduğunu fark ettim. Ürün hem görüntü hem de kalite açısından olması gereken standartta değildi.
Çikolatayı satın alır almaz açtığım için ürünün bozulmasının benden kaynaklanması mümkün değildir. Gıda ürünlerinde kalite ve güven benim için çok önemli olduğu için bu durum güvenimi zedeledi. Ürünün parti numarası ve son kullanma tarihi ambalaj üzerinde yer almaktadır, gerektiğinde fotoğraf ve ek bilgileri paylaşabilirim.
Konunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Boş
Ülker’in 60 gramlık fındıklı sütlü çikolata ürününü bugün, Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Onur Market’ten oğluma almak için satın aldım. Paketi ...
Ülker Antep Fıstıklı Çokonat 30 g tekli paket ürününüzü dün satın aldım. Ürünün tadı ve içindeki gofretin bayatlığı beni oldukça üzdü. Sanki X bir marka veya en ucuz bir ürün almışım gibi hissettim, bu durum Ülker gibi köklü bir markadan beklemediğim bir deneyimdi. Daha önce de fındıklı çikolataları...
14.11.2025 tarihinde Kağıthane’de bir mahalle bakkalından üç adet Ülker tekli bar fındıklı çikolata satın aldım. Ürünlerin tamamında hem beyazlama hem de alışılmışın dışında, farklı bir tat vardı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ürünleri çöpe atmıştım, ancak bu kez Ülker müşteri hizmetleri ...
15 Kasım 2025 tarihinde Manisa Saruhanlı Şok mağazasından aldığım Ülker Kare Fındıklı Çikolata ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda ambalajında şişme ve çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün eriyip tekrar dondurulmuş olduğu açıkça belliydi. So...
Yorumlar