Ülker Fındıklı Çikolata’da Saç Bulunması: Hijyen İhlali Ve Güven Kaybı



Yıllardır kalitesine güvendiğim ve çevreme de özellikle tavsiye ettiğim Ülker markasına ait “Ülker Fındıklı Çikolata” ürününden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 02.05.2026 tarihinde A101 marketten satın aldığım bu ürünü 12.05.2026 tarihinde ofisimde misafirim olan müvekkilime ikram ettiğim sırada, çikolatanın içinden net biçimde görülebilen bir saç çıktığını fark ettik.
Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım hem de bu olay, yıllardır güvenerek tükettiğim ve tavsiye ettiğim bir marka hakkında ciddi bir güven kaybına yol açtı. Ürünün ambalajı ve fişi şu an hâlâ elimdedir, istenmesi halinde inceleme yapılabilmesi için sunabilirim.
Ülker gibi köklü bir markadan bu konuda kurumsal bir özür ve gerekli incelemenin titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















