BİM'den Alınan Ülker Fındıklı Çikolatanın Beyazlaşması Ve Kötü Kokusu Nedeniyle Para İadesi Talebi

Bugün BİM’den satın aldığımız Ülker Fındıklı 60 gram çikolatanın ambalajını açtığımızda, çikolatanın alt kısmının tamamen beyazlaşmış olduğunu ve kokusunun da normalden farklı, rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş görüntü ve koku ile karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı.

Çikolatayı bu haliyle tüketmeye cesaret edemedik ve hiç yemeden olduğu gibi bekletiyoruz. Bu nedenle satın aldığımız bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da rica ediyorum.