Ukinox Karbon Filtre Sorunu

Merhaba. 6 ay önce Allah nasip etti. Yeni bir ev aldık. Müteahhit binayı yaptırırken mutfağa Ukinox marka ankastre set yaptırmış. Buraya kadar her şey güzel. Ankastre setin kurulumuna gelen arkadaş Elit Teknik Servisten geliyor. Karbon filtre takalım diyor davlumbaza ve taktırıyoruz. Ama ne yazık ki taktıkları karbon filtre davlumbaz ile uyumsuz ve yerine oturmuyor sürekli düşüyor. Ne yazık ki bize bu filtreyi satan teknik servis de bu filtrelerin davlumbaz ile uyumsuz olduğunu biliyor ama yinede 250 lira para kazanmak için bu filtreyi takıyor bantla yapıştırıp gidiyor. Daha sonra ikinci sefer gelen servis elemanı söylüyor. Filtreler uyumsuz kalıbı yanlış dökülmüş herkeste aynı sorun var diye. 6 aydır bu şekilde filtresiz ocağı kullanmaya çalışıyorum. Yeni aldığımız evin mutluluğunun önüne geçti. Resmen bu davlumbaz olayı. En son servis ile görüştüm fabrikadan istedik. Bekliyoruz diyor ama 1 ay geçti hala gelen giden bir şey yok. Fabrika ile konuşuyorum bizim haberimiz yok servis nasıl böyle uyumsuz filtreyi size takar mağdur eder diyor. Kim doğruyu söylüyor. Kardeşim servis mi yoksa Ukinox fabrikası mı? Sıkıldım artık Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim Ukinox firmasını müşteriye ayıplı mal satıp arkasında durmayıp servis ile uğraştırıyorlar.

Süreç biraz uzun sürmüş olsa da sonuç olarak çözüme ulaşıldı. Teşekkür ediyorum.







