to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Derin Dondurucudan Beklenmedik Yüksek Ses Sorunu
Maltepe Park AVM’deki mağazadan 14.12.2025 tarihinde sandık tipi bir Uğur derin dondurucu satın aldım. Ürün daha eve geleli 2 gün olmasına rağmen motor çalıştığı anda belirgin bir ses yapmaya başlıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sesli çalışması hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arızalı olabileceği endişesi yaşatıyor.
Ürünü aldıktan sonra henüz mağazaya ya da Uğur servisine başvurmadım. Sıfır aldığım derin dondurucunun bu ses problemi nedeniyle incelenmesini ve ayıplı ise ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
